E-mailservices definiëren

global class myHandler implements Messaging.InboundEmailHandler {
            global Messaging.InboundEmailResult handleInboundEmail(Messaging.InboundEmail email, Messaging.InboundEnvelope envelope) {
                Messaging.InboundEmailResult result = new Messaging.InboundEmailresult();
                return result;
            }
        }

Een e-mailservice kan alleen bijlagen verwerken als u de e-mailservice configureert voor het accepteren van bijlagen en het gebruik van een Apex-klasse die de typen bijlagen verwerkt, die de e-mailservice accepteert.

E-mailservices kunnen inline bijlagen zoals in e-mailberichten ingevoegde afbeeldingen, niet accepteren.

• DKIM
• DMARC
• SPF

Als de verzendende server door ten minste één van deze protocollen heen komt en door geen enkel protocol wordt afgewezen, accepteert de e-mailservice de e-mail. Als de server wordt afgewezen door een protocol of een van de protocollen niet ondersteunt, voert de e-mailservice de actie uit die is opgegeven bij de instelling als reactie op fouten voor Actie ongeoorloofde afzender. Er zijn twee uitzonderingen van toepassing.

• Als DMARC slaagt en SPF mislukt, accepteert de e-mailservice de e-mail.
• Als DKIM mislukt en elk ander protocol slaagt, accepteert de e-mailservice de e-mail.

Als de machtiging Geavanceerde beveiliging is uitgeschakeld in uw organisatie, zijn Geavanceerde e-mailinstellingen niet beschikbaar. Controleer voordat u het selectievakje Afzenders controleren inschakelt of de afzenders die naar verwachting de e-mailservice gaan gebruiken, ten minste één van de hierboven vermelde authenticatieprotocollen ondersteunen. Zie de volgende websites voor informatie over deze authenticatieprotocollen:

• https://dkim.org/
• https://dmarc.org/
• www.open-spf.org

Laat dit veld leeg als u wenst dat de e-mailservice e-mail vanaf elk e-mailadres kan ontvangen.

Opmerking U kunt e-mailadressen en -domeinen ook autoriseren op e-mailserviceadresniveau. Zie E-mailserviceadressen definiëren.

Als zowel de e-mailservice als het e-mailserviceadres zo zijn geconfigureerd dat alleen berichten van bepaalde afzenders worden geaccepteerd, verwerkt de e-mailservice alleen berichten van afzenders die staan vermeld in het tekstvak E-mail accepteren van bij zowel de e-mailservice als het e-mailserviceadres.

De opties voor reacties op storingen zijn: