建立和編輯公用群組
建立公用群組以協助設定使用者對記錄和其他功能的存取權。只有管理員與委派管理員可以建立和編輯公用群組。
必要版本
| 提供版本：Salesforce Classic 與 Lightning Experience |
| 提供版本：Professional、Enterprise、Performance、Unlimited 及 Developer Edition |
| 需要的使用者權限 | |
|---|---|
| 建立或編輯公用使用者群組： | 管理使用者 |
備註 當您編輯群組、角色和區域範圍時，共用規則會重新計算，並視需要新增或移除存取權。
視您更新的性質及您組織的設定而定，可能需要一些時間才能完成這些共用計算。如果您遇到共用評估或逾時，請考慮在進行大規模更新之前先延後共用計算，然後再重新開始並於稍後重新計算共用。如需詳細資訊,請參閱 Salesforce 說明中的 延後共用計算。
若要建立或編輯群組：
- 進入「設定」，在「快速尋找」方塊中輸入公用群組，然後選取「公用群組」。
- 按一下「新增」，或按一下您要編輯的群組旁的「編輯」。
- 在「描述」欄位中新增相關描述。
- 針對「標籤」，在任何使用者介面頁面上用於辨識此群組的名稱。
- 針對 API 及受管理封裝使用的唯一群組名稱。
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若要允許使用您的角色階層自動存取記錄，請選取「使用階層賦予存取權」。當此項目選取時，在此群組中與使用者共用的任何記錄也將與階層中較高階的使用者共用。
如果您正在建立一個「所有內部使用者」為成員的公用群組，請取消選取「使用階層的賦予存取權」，這可最佳化與群組共用記錄的效能。備註 如果取消選取「使用階層賦予存取權」核取方塊,則角色階層中位於較高階層的使用者無法收到與公用群組共用的記錄自動存取權。不過,如果在「共用設定」頁面上啟用「使用階層賦予存取權」設定,使用者仍可透過角色階層接收存取權。系統管理員和具有「檢視所有記錄」和「修改所有記錄」物件權限以及「檢視所有資料」和「修改所有資料」系統權限的使用者也可以存取他們不擁有的記錄。
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從「搜尋」下拉式清單中，選取要新增的成員類型。如果您看不到要新增的成員，請在搜尋方塊中輸入關鍵字，並按一下「尋找」。
備註 若帳戶擁有者要檢視大量 Experience Cloud 網站使用者的子系記錄，帳戶擁有者必須是任何擁有網站使用者資料存取權的共用群組成員。
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從「可用的成員」方塊中選取成員，然後按一下「新增」將所選成員新增到該群組中。
小秘訣 若要更輕鬆管理公用群組成員資格,我們建議從公用群組的存取摘要中新增或移除成員。如需詳細資訊,請參閱 Salesforce 說明中的 管理公用群組成員資格。如果您的群組包含超過 10,000 個成員,則在群組的「編輯」或「建立」頁面上更新成員資格時,您可能會遇到效能問題或群組成員遭到刪除。若要避免這些問題,請使用公用群組的存取摘要、使用者存取原則或 GroupMember API 來調整群組成員資格。您也可以連絡 Salesforce 客戶支援以啟用修改後的「群組設定」介面。
- 在此清單中,指定任何一個委派管理使用者群組,該群組的使用者可新增或移除此公用群組的成員。從「可用的委派群組」方塊中選取群組，然後按一下「新增」。
- 請儲存您的變更。
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