Loading
Udvid Salesforce med klik, ikke kode
Overvejelser og begrænsninger i forbindelse med Læringsstier

Overvejelser og begrænsninger i forbindelse med Læringsstier

Når du forbereder dig på at tilpasse Læringsstier for dine brugere, skal du huske på disse detaljer.

EditionsHeading

Tilgængelig i: Lightning Experience
Tilgængelig i: Developer, Professional, Enterprise, Performance og Unlimited Edition
Ikke tilgængelig for: Brugerlicenser for Chatter External, Chatter Free eller Fællesskaber (nu kendt som Experience Cloud)
Aktiveringslokaliteter (myTrailhead) er tilgængelige i: Enterprise, Performance og Unlimited Edition
Vigtigt
Vigtigt

Læringsstier er som standard deaktiveret i alle miljøer i Winter '25 og senere. Hvis du vil aktivere Læringsstier, skal du kontakte Salesforce Kundesupport.

Læringsstier er ikke tilgængelig i sandbox- eller offentlige miljøer.

Visning af opgaver i vejledningscenteret

Ikke alle tildelinger vises i Vejledningscenter. Brugere kan finde alle læringsopgaver på Læringsstartside.

Begrænsninger for tildelinger

Der er begrænsninger for de tildelinger, du kan foretage.

Tildelinger Maksimum
Læringselementer 500
Tildelinger pr. læringselement 100
Bemærk
Bemærk Antallet af tildelinger svarer ikke altid til antallet af brugere, der er tildelt til læringselementet. En offentlig gruppe kan indeholde tusindvis af brugere, men tildeling af et læringselement til denne offentlige gruppe tæller stadig kun som en tildeling.

Når du tildeler et læringselement til en bestemt app eller side, er elementet kun synligt i sidepanelet for brugere, der er i den pågældende app. Det er synligt på læringsstartsiden for alle brugere, uanset hvilken app en bruger arbejder i.

Gruppetildelinger

Hvis du vil tildele et læringselement til en gruppe, skal du bruge en offentlig gruppe. En tildeling til en offentlig gruppe tælles som én tildeling.

Du kan ikke tildele læringselementer til de offentlige gruppemedlemstyper Roller og underordnede eller Roller og interne underordnede. Du kan ikke tildele læringselementer til tilladelsessætgrupper, private grupper eller Chatter-grupper.

Læringselementer med Trailhead eller aktiveringslokalitetsmoduler

Du kan ikke oprette mere end et læringselement med det samme Trailhead- eller aktiveringslokalitetsmodul.

Du kan tildele Trailhead-moduler, der indeholder quizzer, men ikke moduler, der indeholder praktiske udfordringer. Du kan ikke tildele Trailhead-projekter.

Når du tildeler et Trailhead- eller aktiveringslokalitetsmodul via Læringsstier, vises modultildelingen i vejledningscenteret og på læringsstartsiden. Det vises ikke på en modtagers aktiveringslokalitetsstartside.

Tip
Tip Når en bruger fuldfører et tildelt modul, opdateres tildelingsstatussen for læringselementet ikke altid med det samme. Nogle gange kan modulet vise 100 % fuldførelse, men forbliver tilgængeligt i Vejledningscenter og flyttes ikke til fanen Udført på læringsstartsiden. Hvis du vil se opdateret tildelingsstatus for et fuldført modul, kan brugere prøve at opdatere Læringsstart, opdatere en side, hvor Vejledningscenteret er åbent, rydde deres browsers cache eller logge ind med en anden browser.

Redigering af tildelte læringselementer

Når du har gemt et læringselement, kan du ikke ændre dets module, tilpassede link eller forfaldsdato. Slet læringselementet, og opret et andet med det modul, link eller den forfaldsdato, du vil tildele. Hvis du vil føje flere modtagere til et læringselement, skal du bruge funktionen Tilføj tildelinger på læringsstartsiden.

Hvis et modul slettes fra Trailhead eller fra en aktiveringslokalitet, forbliver ethvert læringselement, som du har oprettet med det pågældende modul, i Læringsstier. Slet læringselementet for at undgå at forvirre brugere.

Sletning af læringselementer

Hvis du ønsker at slette et læringselement, der er tildelt til mere end 100.000 brugere, skal du først fjerne tildelingen af brugere, før du sletter læringselementet. Ellers kan der forekomme fejl, når du forsøger at slette et læringselement, der er tildelt til et stort antal brugere.

Inaktivering af læringsstier og foreslået indhold

Se Udelad læringsstier og Udelad foreslået indhold i vejledningscenteret.

Hvis du vil skjule tildelinger fra brugere, skal du slette tildelingerne eller vælge Tildel ikke til nogen.

 
Indlæser
Salesforce Help | Article