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Extension de Salesforce avec des clics, sans code
Champs : Fonctionnalités différentes ou non disponibles dans l'application mobile Salesforce

Champs : Fonctionnalités différentes ou non disponibles dans l'application mobile Salesforce

Les fonctionnalités de Lightning Experience ne sont pas toutes présentes dans l’application mobile Salesforce. Découvrez les différences.

Éditions requises

Disponible avec : Lightning Experience et l'application mobile Salesforce pour iOS et Android
Disponible avec : toutes les éditions

Champs

Champs non pris en charge
  • Champs de division
Zones de liste déroulante
  • Les zones de liste déroulante, qui combinent une liste de sélection et un champ de texte, ne sont pas disponibles. Généralement, le champ de texte est disponible, mais par la liste de sélection.
Champs de référence
  • Les champs de filtres de référence définis par l'utilisateur ne sont pas pris en charge.
  • Vous ne pouvez pas créer un enregistrement à partir d'un champ de référence de la même façon que dans Lightning Experience. Vous pouvez créer un compte à partir du champ de référence Nom du compte, dans la page Conversion des pistes de l'application Salesforce. Vous ne pouvez pas créer d’enregistrements à partir d’autres champs de référence dans l’application mobile.
  • Les champs de référence dans Salesforce Classic affichent les noms des enregistrements, quelles que soient les autorisations de partage. Par conséquent, les utilisateurs peuvent afficher les noms d'enregistrements auxquels ils n'ont pas accès. Dans Lightning Experience et dans l'application mobile Salesforce, les champs de référence respectent les autorisations de partage et affichent uniquement le nom des enregistrements auxquels l'utilisateur a accès. Il existe une exception pour les champs de référence du propriétaire, qui affichent toujours le nom du propriétaire de l'enregistrement, indépendamment du paramètre de partage.
Champs de liste de sélection
  • Le contrôle et les listes de sélection dépendantes sont pris en charge, mais n'affichent aucun indicateur lors de la création et de la modification de pages pour ces champs. Pour déterminer si un champ de liste de sélection est dépendant, ainsi que le champ de liste de sélection qui le contrôle, accédez au site complet.
  • Les listes de sélection désactivées sont grisées, comme dans le site complet.
Champs de numéro de téléphone
  • Le clavier affiché dans les champs de numéros de téléphone ne comprend pas de parenthèse, de tiret ni de virgule, et n'applique aucune mise en forme aux numéros de téléphone lors de la sauvegarde de l'enregistrement. Pour appliquer un format de numéro de téléphone spécifique, modifiez l'enregistrement dans le site complet.
Zones de texte enrichi
La prise en charge des champs de zone de texte enrichi varie selon la version de l’application mobile Salesforce et le type d'appareil.
Version de l'applicationAffichage des champs de zone de texte enrichiModification des champs de zone de texte enrichi
Salesforce pour Android Oui Oui
Salesforce pour iOS Oui Oui
Champs d'utilisateur
  • Les pages de détail utilisateur ne sont pas disponibles dans l'application, mais les champs utilisateur sont pris en charge et affichés dans les profils utilisateur, les listes associées, etc.
  • L'affichage des champs utilisateur ci-dessous dans des listes associées ou des cartes mobiles entraîne quelques problèmes.
    • Le champ Nom de la société est vide si un utilisateur interne affiche une carte mobile ou une entrée d'une liste associée à un autre utilisateur interne. Si l'utilisateur référencé est un utilisateur externe, le nom de la société s'affiche correctement.
    • Le champ Actif est vide, sauf si l'utilisateur est inactif.
 
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