Utilisez plusieurs processus commerciaux pour afficher des valeurs de liste de sélection différentes en fonction du profil des utilisateurs. Utilisez plusieurs processus commerciaux pour suivre différents cycles de vie de vente, de support et de piste.
Éditions requises
Disponible avec : Salesforce Classic et Lightning Experience
Disponible avec : Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition et Developer Edition
Autorisations utilisateur requises
Pour créer ou modifier des processus commerciaux :
Personnaliser l'application
Processus de vente
Créez différents processus de vente incluant tout ou partie des valeurs de liste de sélection disponibles pour le champ Étape de l'opportunité.
Processus de piste
Créez différents processus de piste incluant tout ou partie des valeurs de liste de sélection disponibles pour le champ Statut de la piste.
Processus de support
Créez différents processus de support incluant tout ou partie des valeurs de liste de sélection disponibles pour le champ Statut de la requête.
Processus de solution
Créez différents processus de solution incluant tout ou partie des valeurs de liste de sélection disponibles pour le champ Statut.
Après avoir créé un processus de vente, de support, de piste ou de solution, attribuez-le à un type d'enregistrement. Le type d'enregistrement détermine le profil des utilisateurs qui sont associés au processus commercial.
Pour afficher la liste des processus commerciaux, dans Configuration, saisissez Processus dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez le lien approprié.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.