Reglas de flujo de trabajo
Las reglas de flujo de trabajo le permiten automatizar procedimientos y procesos estándar internos para ahorrar tiempo en su organización. Una regla de flujo de trabajo es el contenedor principal de un conjunto de instrucciones de flujos de trabajo. Estas instrucciones siempre pueden sumarse en una declaración if/then.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Lightning Experience y Salesforce Classic |
| Disponible en: Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition y Developer Edition |
Después del 31 de diciembre de 2025, las reglas de flujo de trabajo existentes continúan ejecutándose y puede activarlas, desactivarlas y modificarlas; sin embargo, recomendamos utilizar Flow Builder. Para migrar reglas de flujo de trabajo existentes, planifique su cambio a Flow Builder y utilice la herramienta Migrar a flujo. Para nuevas automatizaciones, cree flujos en Flow Builder.
Por ejemplo: Si (if) está lloviendo, entonces (then) trae un paraguas.
Las reglas de flujo de trabajo pueden desglosarse en dos componentes principales.
- Criterios: la parte “if” de la declaración “if/then”. En otras palabras, lo que debe ser verdad en el registro para que la regla del flujo de trabajo ejecute las acciones asociadas.
- Acciones: la parte “then” de la declaración “if/then”. En otras palabras, lo que hay que hacer cuando el registro cumple los criterios.
En el ejemplo de lluvia, el criterio es “está lloviendo” y la acción es “traer un paraguas”. Si no se cumple el criterio (“no está lloviendo”), la acción no se ejecuta (“no trae un paraguas”).
Cuando un registro cumple todos los criterios para una regla de flujo de trabajo, se ejecutan las acciones de esa regla. Familiarícese con las acciones automatizadas disponibles para flujos de trabajo.
- Crear una regla de flujo de trabajo
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