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Crear un entorno sandbox
Cuando crea un entorno sandbox, Salesforce copia los metadatos de su organización de producción a una organización de Sandbox. Los datos que se copian dependen del tipo de entorno sandbox.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Salesforce Classic y Lightning Experience |
| Disponible en: Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition y Database.com Edition |
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para ver un entorno sandbox: | Ver parámetros y configuración |
| Para crear, actualizar, activar y eliminar un entorno sandbox: | Gestionar entornos sandbox de Dev (solo Developer o Developer Pro) o Gestionar entornos sandbox (todos los tipos de entornos sandbox) |
Sin embargo, debido a limitaciones de recursos dentro de la infraestructura compartida, la creación de entornos sandbox en instancias Hyperforce puede a veces tomar como valor predeterminado el método heredado, en vez del método Creación rápida más rápido. Consulte Prácticas recomendadas para la creación y actualización de entornos sandbox de Salesforce para obtener más información.
- Desde Configuración, busque y seleccione Sandboxes.
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Haga clic en Nuevo Sandbox.
Nota Si el botón Nuevo entorno sandbox está desactivado, confirme con su administrador de Salesforce que tiene el permiso de usuario Gestionar entornos sandbox o Gestionar entornos sandbox de desarrollador, o que su organización tiene licencias de entorno sandbox disponibles. -
Introduzca un nombre (10 caracteres o menos) y una descripción para el entorno sandbox.
Es recomendable que seleccione un nombre que:
- Refleje el propósito de este entorno sandbox, como Control de calidad.
- Solo tiene algunos caracteres porque Salesforce agrega el nombre del entorno sandbox a los nombres de usuario de los registros de usuarios en el entorno sandbox. Los nombres con pocos caracteres facilitan la introducción de la información de registro del entorno sandbox.
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Seleccione el tipo de entorno sandbox que desee.
Si no ve una opción de entorno sandbox o necesita licencias para más entornos sandbox, póngase en contacto con salesforce.com para solicitar entornos sandbox para su organización.
Si reduce el número de entornos sandbox que adquiere, se le solicitará igualar el número de sus entornos sandbox al número que adquirió. Por ejemplo, si tiene dos entornos sandbox completos pero solo adquirió uno, no podrá crear un entorno sandbox completo. En cambio, convierta un sandbox completo en uno más pequeño, como un sandbox Developer o Developer Pro, dependiendo de los tipos que tenga disponibles.
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Seleccione los datos para incluir en su sandbox de copia parcial o completo.
- Para un entorno sandbox de copia parcial, haga clic en Siguiente y luego seleccione la plantilla que creó para especificar los datos para su entorno sandbox. Si no creó una plantilla para este entorno sandbox de copia parcial, consulte Crear o modificar plantillas de entornos sandbox.
- Para un entorno sandbox completo, haga clic en Siguiente y luego decida qué cantidad de datos incluir.
- En el campo Datos de objeto incluidos, seleccione Todos para incluir todos los datos de producción o seleccione Basado en plantillas para seleccionar una plantilla de sandbox existente. Para obtener más información, consulte Crear o modificar plantillas de entornos sandbox.
- Seleccione si incluir datos del historial de seguimiento de campos de los objetos copiados. Si su organización de producción está en Hyperforce, seleccione la casilla de verificación para incluir 30 días de historial de seguimiento de campos. Para organizaciones de producción que no sean Hyperforce, seleccione una opción en el menú desplegable.
- Decida si copiar datos de Chatter. Los datos de Chatter incluyen noticias en tiempo real, mensajes y temas, y se utilizan en muchos componentes que afectan a su copia de sandbox.
Si reduce la cantidad de datos que copia, puede acelerar significativamente el tiempo de copia de entornos sandbox.
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(Solo Developer o Developer Pro) Si tiene una actualización de almacenamiento disponible y desea utilizarla, haga clic en 400 MB o 2 GB.
Si no actualiza el almacenamiento en este momento pero cambia de opinión tras la creación, puede actualizarlo yendo a la página Detalles de sandbox y haciendo clic en Modificar. Si actualiza el almacenamiento ahora pero más adelante desea degradarlo, puede hacerlo cuando actualice el entorno sandbox.
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(Opcional) Para ejecutar secuencias de comandos después de cada creación y actualización para este entorno sandbox, especifique el nombre de una clase Apex que creó anteriormente desde la interfaz SandboxPostCopy.
Nota Consulte Crear una clase Apex e Interfaz SandboxPostCopy para obtener más información sobre la creación de esta clase Apex.
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Para Acceso de sandbox, indique un grupo de usuarios público que contiene los usuarios que requieren acceso al entorno sandbox (obligatorio para entornos sandbox Developer y Developer Pro).
Para entornos sandbox de copia parcial y completo, también tiene la opción de seleccionar Todos los usuarios activos. La selección de todos los usuarios puede aumentar los tiempos de creación de entornos sandbox y afectar a la experiencia de inicio de sesión.
El modo de seleccionar el grupo público depende del número de grupos públicos que existen en su organización de producción.
- Si la organización de producción tiene menos de 60 grupos públicos, seleccione el grupo en el menú desplegable Grupos públicos.
- Si la organización de producción tiene 60 o más grupos públicos, introduzca el nombre del grupo en el campo Grupos públicos.
Para obtener más información sobre el acceso selectivo a entornos sandbox, consulte Determinar quién tiene acceso a entornos sandbox.
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Haga clic en Crear.
Sugerencia Intente limitar los cambios en su organización de producción mientras se realiza la copia del entorno sandbox.
El proceso puede tardar de varios minutos a varios días, dependiendo del tamaño y el tipo de su organización. Cuando el estado del entorno sandbox es Completo, su entorno sandbox está listo para su uso. Consulte Acción sandbox y Referencia de estado para obtener información acerca de todos los estados de sandbox.
También recibirá una notificación por correo electrónico cuando su entorno sandbox esté listo para su uso. Para acceder a su entorno sandbox, haga clic en el vínculo en el correo electrónico de notificación. Los usuarios pueden iniciar sesión en el entorno sandbox desde https://test.salesforce.com anexando .nombre_sandbox a sus nombres de usuario de Salesforce. Por ejemplo, si un nombre de usuario para una organización de producción es user1@acme.com y el entorno sandbox se denomina “prueba”, el nombre de usuario modificado para iniciar sesión en el entorno sandbox es user1@acme.com.test.
Sin embargo, si ya existe un nombre de usuario de sandbox, se antepone un valor alfanumérico de 7 dígitos al nombre de usuario para garantizar que el nombre de usuario de sandbox es único. Por ejemplo: 1a2bc3duser1@acme.com.test.
La contraseña de un usuario en un entorno sandbox es la misma que su contraseña para iniciar sesión en la organización de producción. Si su organización de producción utiliza el inicio de sesión único (SSO), solicite a su administrador de Salesforce que configure SSO para el entorno sandbox también.
Si evita los inicios de sesión de usuarios de https://login.salesforce.com en producción a través de la configuración de Mi dominio, el entorno sandbox evita los inicios de sesión de usuarios desde https://test.salesforce.com de forma predeterminada. En este caso, indique a los usuarios iniciar sesión en el entorno sandbox utilizando su URL de inicio de sesión de Mi dominio en el formato https://NombreMiDominio--NombreSandbox.sandbox.my.salesforce.com. Podrá encontrar la URL de inicio de sesión de Mi dominio de su organización en la página Configuración de Mi dominio.
Salesforce cambia automáticamente los nombres de usuario de los entornos sandbox, pero no las contraseñas. Los entornos sandbox nuevos cuentan con los parámetros de disponibilidad de correo electrónico predeterminados Solo correo electrónico del sistema. El ajuste Solamente correos electrónicos del sistema es especialmente útil para controlar el correo electrónico enviado desde entornos sandbox, de modo que durante las tareas de pruebas y desarrollo no se envíen correos electrónicos de prueba a sus usuarios.
