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Création d'une organisation sandbox
Lorsque vous créez une sandbox, Salesforce copie les métadonnées depuis votre organisation de production vers une organisation sandbox. Les données copiées dépendent du type de sandbox.
Éditions requises
| Disponible avec : Salesforce Classic et Lightning Experience |
| Disponible avec : Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition et Database.com Edition |
| Autorisations utilisateur requises | |
|---|---|
| Pour afficher une organisation sandbox : | Afficher la configuration |
| Pour créer, actualiser, activer et supprimer une organisation sandbox : | Gérer les sandbox Dev (Developer ou Developer Pro uniquement) ou Gérer les sandbox (tous les types de sandbox) |
- Si vous créez une Sandbox Full depuis une organisation de production hébergée sur une instance Hyperforce, votre sandbox est créée par défaut en utilisant la technologie de création rapide. La méthode Création rapide crée votre sandbox plus rapidement que la méthode héritée. Cependant, en raison des limitations en ressources au sein de l'infrastructure partagée, la création de sandbox dans les instances Hyperforce peut parfois adopter par défaut la méthode héritée, plutôt que la méthode plus rapide Création rapide. Pour plus d'informations, consultez Meilleures pratiques de création et d'actualisation de sandbox Salesforce.
- Entre la fin d'une mise à niveau de version majeure et le début de la prochaine mise à niveau de version, nous essayons de créer des sandbox qui prévisualisent la prochaine version par défaut. Pour créer des sandbox sans aperçu pendant la transition entre les versions majeures, contactez le Support client de Salesforce pour activer cette fonctionnalité. Lorsque cette fonctionnalité est activée, vous pouvez choisir de créer des sandbox sans aperçu pendant les transitions de version. Pour plus d'informations, consultez Que sont les sandbox Aperçu et Non-Aperçu.
- Dans Configuration, recherchez et sélectionnez Sandbox.
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Cliquez sur Nouvelle Sandbox.
Remarque Si le bouton Nouvelle sandbox est désactivé, vérifiez auprès de votre administrateur Salesforce que vous disposez de l'autorisation utilisateur Gérer les sandbox ou Gérer les sandbox Dev, ou que votre organisation dispose de licences sandbox disponibles.
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Saisissez un nom (10 caractères ou moins) et une description pour la sandbox.
Nous recommandons de choisir un nom qui :
- Reflète l'objet de l'organisation sandbox, par exemple Contrôle qualité.
- Contient peu de caractères, car Salesforce ajoute le nom de la sandbox aux noms d'utilisateur dans les enregistrements utilisateur de l'organisation sandbox. Les noms contenant peu de caractères facilitent la saisie des informations de connexion de sandbox.
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Sélectionnez le type d'organisation sandbox que vous souhaitez.
Si l'option sandbox n'est pas affichée ou si vous avez besoin de licences supplémentaires, contactez Salesforce pour commander des sandbox pour votre organisation.
Si vous réduisez la quantité de sandbox achetées, vous devez faire correspondre le nombre de sandbox à la quantité achetée. Par exemple, si vous avez deux sandbox Full alors que vous n'en avez acheté qu'une, vous ne pouvez pas créer une sandbox Full. Vous devez convertir une sandbox Full en sandbox plus petite, par exemple une sandbox Developer Pro ou Developer, selon les types disponibles.
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Sélectionnez les données à inclure dans votre sandbox Partial Copy ou Full.
- Pour une sandbox Partial Copy, cliquez sur Suivant, puis sélectionnez le modèle que vous avez créé pour spécifier les données de votre sandbox. Si vous n'avez pas créé de modèle pour cette sandbox Partial Copy, consultez Création ou modification de modèles de sandbox.
- Pour une sandbox Full, cliquez sur Suivant, puis sélectionnez la quantité de données à inclure.
- Dans le champ Données d'objet incluses, sélectionnez Tout pour inclure toutes les données de production, ou sélectionnez Basé sur un modèle pour choisir un modèle sandbox existant. Pour plus d'informations, consultez Création ou modification de modèles de sandbox.
- Choisissez d'inclure ou non les données historiques de suivi des champs des objets copiés. Si votre organisation de production est sur Hyperforce, cochez la case pour inclure 30 jours d'historique de suivi des champs. Pour les organisations de production non Hyperforce, sélectionnez une option dans le menu déroulant.
- Déterminez si vous souhaitez copier les données Chatter. Les données Chatter comprennent les fils, les messages et les rubriques, et sont utilisées dans de nombreux composants qui affectent votre copie sandbox.
La diminution de la quantité des données copiées peut accélérer de façon importante les délais de copie de votre sandbox.
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(Développeur ou Developer Pro uniquement) Si vous avez une mise à niveau de stockage disponible et souhaitez l'utiliser, cliquez sur 400 Mo ou 2 Go.
Si vous ne mettez pas à niveau le stockage actuellement, mais changez d'avis après la création, vous pouvez le mettre à niveau en accédant à la page Détails de l'organisation sandbox, puis en cliquant sur Modifier. Si vous mettez à niveau le stockage maintenant, mais souhaitez le rétrograder plus tard, vous pouvez le faire en actualisant la sandbox.
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(Facultatif) Pour exécuter des scripts après chaque création et actualisation de cette sandbox, spécifiez le nom d'une classe Apex que vous avez précédemment créée depuis l'interface SandboxPostCopy.
Remarque Voir Création d'une classe Apex et interface SandboxPostCopy pour plus d'informations sur la création de cette classe Apex.
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Dans Accès sandbox, indiquez un groupe d'utilisateurs public contenant les utilisateurs qui doivent accéder à la sandbox (obligatoire pour les sandbox Developer et Developer Pro).
Pour les sandbox Partial Copy et Full, vous pouvez également sélectionner Tous les utilisateurs actifs. La sélection de tous les utilisateurs peut augmenter les temps de création de sandbox et impacter l'expérience de connexion.
La sélection du groupe public dépend du nombre de groupes publics existant dans votre organisation de production.
- Si l'organisation de production a moins de 60 groupes publics, sélectionnez le groupe dans la liste déroulante Groupes publics.
- Si l'organisation de production a 60 groupes publics ou plus, saisissez le nom du groupe dans le champ Groupes publics.
Pour plus d'informations sur l'accès sélectif en sandbox, consultez Détermination des utilisateurs qui ont accès en sandbox.
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Cliquez sur Créer.
Conseil Essayez de limiter les modifications dans votre organisation de production pendant la copie d'une sandbox.
Le processus peut prendre quelques minutes ou plusieurs jours, selon la taille et le type de votre organisation. Lorsque le statut sandbox est Terminé, votre sandbox est prête à être utilisée. Consultez Référence d'action et de statut sandbox pour plus d'informations sur tous les statuts sandbox.
Vous recevez également une notification par e-mail lorsque votre sandbox est prête à être utilisée. Pour accéder à votre sandbox, cliquez sur le lien de l'e-mail de notification. Les utilisateurs peuvent se connecter à la sandbox à l'adresse https://test.salesforce.com, en ajoutant .nom_sandbox à leur nom d'utilisateur Salesforce. Par exemple, avec le nom d'utilisateur user1@acme.com dans une organisation de production et une sandbox nommée « test », le nom d'utilisateur modifié pour la connexion à la sandbox est user1@acme.com.test.
Cependant, si un nom d'utilisateur sandbox existe déjà, une valeur alphanumérique à 7 chiffres est ajoutée au préfixe du nom d'utilisateur pour s'assurer qu'il est unique. Par exemple : 1a2bc3duser1@acme.com.test.
Le mot de passe d'un utilisateur dans une organisation sandbox est identique à son mot de passe de connexion à l'organisation de production. Si votre organisation de production utilise l'authentification unique (SSO), demandez à votre administrateur Salesforce de configurer également l'authentification unique pour l'environnement sandbox.
Si vous empêchez les connexions utilisateur depuis https://login.salesforce.com en production via les paramètres Mon domaine, par défaut, la sandbox empêche les connexions utilisateur depuis https://test.salesforce.com. Dans ce cas, demandez aux utilisateurs de se connecter à l'organisation sandbox avec leur URL de connexion Mon domaine sous le format https://NomMonDomaine--NomSandbox.sandbox.my.salesforce.com. Vous trouverez l'URL de connexion Mon domaine d'une organisation dans la page de configuration de Mon domaine.
Salesforce modifie automatiquement les noms d'utilisateur de sandbox, mais pas les mots de passe. Le paramètre de livraison d'e-mail par défaut des nouvelles sandbox est E-mail système uniquement. Le paramètre E-mail système uniquement est particulièrement utile pour contrôler les e-mails envoyés à partir de sandbox et empêcher l'envoi d'e-mails à vos utilisateurs lors d'opérations de test et de développement.
