Een sandbox ontgrendelen
Sandboxen worden afzonderlijk gelicentieerd van de Salesforce-service en zijn onderworpen aan beperkingen. Wanneer uw sandboxlicenties komen te vervallen, vermindert Salesforce de telling van beschikbare sandboxlicenties voor het geselecteerde sandboxtype.
Vereiste editions
| Beschikbaar in: zowel Salesforce Classic als Lightning Experience |
| Beschikbaar in: Professional, Enterprise, Performance, Unlimited en Database.com Edition |
Wanneer uw huidige aantal licenties lager is dan het aantal geleverde sandbox-organisaties, verwijdert Salesforce.com sandboxservices zoals Toegankelijkheid van sandbox-organisatie of Inloggen.
Belangrijk Wanneer u uw sandboxtoewijzingen overschrijdt, wordt het correcte aantal sandboxen vergrendeld om uw licentienaleving te herstellen, te beginnen met de minst recent gebruikte sandboxen. Als u niets doet, worden sandboxen die langer dan 60 dagen zijn vergrendeld, verwijderd en kunnen ze niet worden hersteld. Zie Sandboxlicentienaleving voor meer informatie over licentienaleving.
Hier zijn enkele scenario's en oplossingen, op basis van licentiëring en gebruik.
| Scenario | Oorzaak | Voorbeeld | Effect | Oplossing |
|---|---|---|---|---|
| Kan een bepaald type sandbox niet vernieuwen | Uw organisatie gebruikt meer sandboxen dan volgende sandboxlicenties is toegestaan. | Uw organisatie heeft drie Partial Copy-sandboxen, maar slechts twee Partial Copy-sandboxlicenties. | U kunt geen sandbox vernieuwen. Wanneer u over uw limiet voor een type sandbox heen bent, mag uw organisatie geen sandboxen vernieuwen. | Verwijder sandboxen om te voldoen aan het volgens de licentie van uw organisatie toegestane aantal sandboxlicenties, of schaf meer sandboxlicenties aan. |
| Alle of sommige sandboxen van een bepaald type zijn vergrendeld | Uw organisatie gebruikt meer sandboxen dan volgende sandboxlicenties is toegestaan. | Uw organisatie heeft drie Partial Copy-sandboxen, maar slechts twee Partial Copy-sandboxlicenties. | U hebt geen toegang tot de sandboxen. | Verwijder sandboxen om te voldoen aan het volgens de licentie van uw organisatie toegestane aantal sandboxlicenties, of schaf meer sandboxlicenties aan. |
| Alle sandboxen zijn vergrendeld | Uw productieorganisatie is vergrendeld. | Uw organisatie heeft een Full sandbox en een Developer Sandbox, maar u kunt bij geen van beide inloggen. | Als uw productieorganisatie is vergrendeld, zijn alle aan de organisatie gekoppelde sandboxen vergrendeld. | Neem contact op met uw Salesforce-vertegenwoordiger om uw organisatie te ontgrendelen. Als uw productieorganisatie is ontgrendeld, zijn de sandboxen eveneens ontgrendeld. |
Heeft dit artikel uw probleem opgelost?
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
