Sandbox-Datenspeicher-Upgrades

Was wird auf den Datenspeicher angerechnet?

Als Metadatentypen definierte Einheiten werden in keiner Organisation, einschließlich Sandbox-Instanzen, als Speicher gezählt. Alles andere ist Speicher gezählt. Anweisungen finden Sie in der Salesforce-Hilfe unter: Daten- und Dateispeicherzuteilungen, um zu sehen, was auf den Daten- und Dateispeicher angerechnet wird.

Funktionsweise von Speicher-Upgrades?

Mit Upgrades des Sandbox-Datenspeichers können Sie den Datenspeicher auf 400 MB für Developer-Sandbox-Instanzen oder 2 GB für Developer Pro-Sandbox-Instanzen verdoppeln. Sandbox-Speicher-Upgrades sind feste Werte und können vom Salesforce-Kundensupport nicht geändert werden. Sie können nur ein Speicher-Upgrade pro Sandbox anwenden.

Zum Upgrade des Speichers einer Sandbox müssen Sie über eine verfügbare Lizenz für das Speicher-Upgrade verfügen. Im Folgenden finden Sie die Optionen zum Anwenden eines Speicher-Upgrades:

• Erstellen oder Aktualisieren einer Sandbox: Setup-Seite für Sandbox-Instanzen
• Upgrade des Speichers für eine vorhandene Sandbox: Sandbox-Detailseite

Eine duplizierte Sandbox enthält immer die gleiche Speichermenge wie die Quell-Sandbox. Wenn eine Quell-Sandbox über zusätzlichen Speicher verfügt, verfügt die duplizierte Sandbox über zusätzlichen Speicher. Wenn kein Speicher-Upgrade verfügbar ist, können Sie die Sandbox nicht duplizieren.

Wie viele Speicher-Upgrades erhalte ich?

Wenn Sie ein Sandbox-Add-On erwerben, erhalten Sie die gleiche Anzahl an Speicher-Upgrade-Lizenzen wie Developer Sandbox-Instanzen. Bestehende Kunden erhalten automatisch Speicher-Upgrade-Lizenzen, die ihren Produktionsorganisationen bereitgestellt werden. Wenn Sie Kunde von Communications Cloud, Media Cloud oder Energy and Utilities Cloud sind, können Sie sich an den Salesforce-Support wenden, um zusätzliche Lizenzen für das Speicher-Upgrade anzufordern. Sie können die Speicher-Upgrade-Lizenz verwenden, um den Speicher für eine Developer- oder Developer Pro-Sandbox zu erhöhen.

Kann ich Sandbox-Speicher mithilfe der API verwalten?

Ja. Mithilfe der Tooling-API können Sie Speicher-Upgrades programmgesteuert verwalten.

• SandboxInfo (erstellen oder aktualisieren)
• SandboxProcess (Nacherstellung)

Kann ich einer vorhandenen Sandbox Datenspeicher hinzufügen?

Ja, wenn ein Speicher-Upgrade verfügbar ist. Suchen Sie unter "Setup" nach Sandbox-Instanzen und wählen Sie diese Option aus. Klicken Sie auf den Sandbox-Namen, um die Sandbox-Detailseite zu öffnen, und klicken Sie dann auf Bearbeiten.

Kann ich den Speicher für eine duplizierte Sandbox aktualisieren?

Nicht beim ersten Duplizieren. Eine duplizierte Sandbox enthält immer die gleiche Speichermenge wie die Quell-Sandbox, unabhängig davon, ob Sie sie erstellen oder eine vorhandene duplizierte Sandbox aktualisieren. Auf der Setup-Seite "Sandbox-Instanzen" wird die Speicheroption vorausgewählt, die mit der Quell-Sandbox übereinstimmt. Daher können Sie den Speicher nicht aktualisieren oder herunterstufen. Wenn Sie eine Sandbox mit einem Speicher-Upgrade duplizieren, verfügt die duplizierte Sandbox auch über aktualisierten Speicher.

Nachdem Sie die Sandbox dupliziert haben, können Sie sie bearbeiten, um, sofern verfügbar, ein Speicher-Upgrade hinzuzufügen.

Wenn Sie nicht über eine Lizenz für ein Speicher-Upgrade verfügen, können Sie eine Sandbox mit aktualisiertem Speicher nicht duplizieren und nach dem Duplizieren keinen Speicher hinzufügen. Wenden Sie sich an Ihren Salesforce-Kundenbeauftragten, um zusätzliche Sandbox-Instanzen und Speicher-Add-Ons zu erwerben.

Kann ich Speicher herunterstufen?

Nein, Sie können den Speicher in einer vorhandenen Sandbox nicht herunterstufen. Bei nicht duplizierten Sandbox-Instanzen können Sie eine Lizenz für ein Speicher-Upgrade freigeben, indem Sie während einer Sandbox-Aktualisierung die Standarddatenspeicherkapazität auswählen. Sie können jedoch den Speicher für eine duplizierte Sandbox während der Erstellung oder Aktualisierung nicht ändern.

Während einer Aktualisierung gehen alle in der vorhandenen Sandbox ausgeführten Arbeiten verloren. Stellen Sie sicher, dass Sie alle wichtigen Daten sichern, die Sie aufbewahren möchten, und Sie können sie nach der Aktualisierung erneut importieren.

Wo kann ich sehen, wie viele Speicher-Upgrades verfügbar sind?

Wenn Sie eine Sandbox erstellen oder aktualisieren, können Sie sehen, wie viele Upgrade-Lizenzen verwendet werden und wie viele verbleiben. Wenn Sie beim Bearbeiten einer Sandbox über Upgrade-Lizenzen verfügen, werden diese Informationen neben der Schaltfläche "Upgrade Storage" (Speicher aktualisieren) angezeigt. Wenn Sie keine Speicher-Upgrades vorgenommen haben, ist die Schaltfläche ausgeblendet.

Wie erhalte ich zusätzliche Speicher-Upgrades?

Wenn Sie Kunde von Communications Cloud, Media Cloud oder Energy and Utilities Cloud sind, können Sie sich an den Salesforce-Support wenden, um zusätzliche Lizenzen für das Speicher-Upgrade anzufordern. Wenden Sie sich für alle anderen Kunden an Ihren Salesforce-Kundenbeauftragten, um zusätzliche Sandbox-Instanzen und Speicher-Add-Ons zu erwerben.

Schnellsuche für Speicher-Upgrades

Im Folgenden finden Sie einen allgemeinen Überblick über die verschiedenen Sandbox-Vorgänge und darüber, unter welchen Umständen Sie den Sandbox-Speicher aktualisieren können.