Sandbox 資料儲存空間升級

資料儲存的計數為何?

定義為「中繼資料類型」的實體不會計入任何組織中的儲存空間,包括 Sandbox。其他一切都會計入儲存空間。請參閱 Salesforce 說明：資料與檔案儲存空間配置以查看資料與檔案儲存空間的計數。

儲存空間升級如何運作?

Sandbox 資料儲存空間升級可讓您將資料儲存空間倍增至 Developer Sandbox 的 400 MB,而 Developer Pro Sandbox 的 2 GB。Sandbox 儲存空間升級是固定的值,且無法由 Salesforce 客戶支援修改。每個 Sandbox 只能套用一個儲存空間升級。

若要升級 Sandbox 的儲存空間,您必須擁有可用的儲存空間升級授權。以下是套用儲存空間升級的選項:

• 建立或重新整理 Sandbox:Sandbox 設定頁面
• 升級現有 Sandbox 的儲存空間:Sandbox 詳細資料頁面

複製的 Sandbox 一律包含與來源 Sandbox 相同的儲存空間量。如果來源 Sandbox 有額外的儲存空間,則複製的 Sandbox 有額外的儲存空間。如果儲存空間升級無法使用,則您無法複製 Sandbox。

我會得到多少個儲存空間升級?

如果您購買 Sandbox 附加元件,則會取得與 Developer Sandbox 相同數量的儲存空間升級授權。現有客戶會自動取得提供給其生產組織的儲存空間升級授權。如果您是 Communications Cloud、Media Cloud 或 Energy and Utilities Cloud 客戶,您可以連絡 Salesforce 支援以要求額外的儲存空間升級授權。您可以使用儲存空間升級授權來增加 Developer 或 Developer Pro Sandbox 的儲存空間。

我可以使用 API 管理 Sandbox 儲存空間嗎?

是。您可以使用 Tooling API 以程式設計的方式管理儲存空間升級。

• SandboxInfo (建立或重新整理)
• SandboxProcess (後續建立)

我可以將資料儲存空間新增至現有的 Sandbox 嗎?

是,如果您有可用的儲存空間升級。進入「設定」,尋找並選取「Sandbox」。按一下 Sandbox 名稱以開啟「Sandbox 詳細資料」頁面,然後按一下「編輯」。

我可以升級複製 Sandbox 的儲存空間嗎?

初始複製時則不行。複製的 Sandbox 一律包含與來源 Sandbox 相同的儲存空間,無論您要建立 Sandbox 或重新整理現有的複製 Sandbox。「Sandbox 設定」頁面會預先選取符合來源 Sandbox 的儲存空間選項,因此您無法升級或降級儲存空間。如果您使用儲存空間升級來複製 Sandbox,則複製的 Sandbox 也會有升級的儲存空間。

複製 Sandbox 後,您可以編輯 Sandbox 以新增儲存空間升級 (若有的話)。

如果您沒有可用的儲存空間升級授權,則無法複製具有升級儲存空間的 Sandbox,或在複製後將儲存空間新增至該 Sandbox。請連絡您的 Salesforce 帳戶主管以購買額外的 Sandbox 和儲存空間附加元件。

我可以降級儲存空間嗎?

否,您無法在現有 Sandbox 中降級儲存空間。針對非複製的 Sandbox,您可以在 Sandbox 重新整理期間選取預設資料儲存容量,以釋出儲存空間升級授權。但是,您無法在建立或重新整理期間變更複製 Sandbox 的儲存空間。

重新整理期間,會遺失在現有 Sandbox 中執行的任何工作。請務必備份您要保留的任何重要資料,然後您可以在重新整理後重新匯入。

我可以在哪裡查看可用的儲存空間升級數量?

當您建立或重新整理 Sandbox 時,您可以查看「升級儲存空間」按鈕旁使用的升級授權數量以及剩餘的升級授權數量。編輯 Sandbox 時,如果您有可用的升級授權,您可以在「升級儲存空間」按鈕旁看見此資訊。如果您沒有任何儲存空間升級,則按鈕會隱藏。

如何取得額外的儲存空間升級?

如果您是 Communications Cloud、Media Cloud 或 Energy and Utilities Cloud 客戶,您可以連絡 Salesforce 支援以要求額外的儲存空間升級授權。針對所有其他客戶,請連絡您的 Salesforce 帳戶主管以購買額外的 Sandbox 和儲存空間附加元件。

儲存空間升級快速查看

以下是不同 Sandbox 作業的概況快速一覽,以及您可以在哪些情況下升級 Sandbox 儲存空間。