Slet brugere

Salesforce tillader dig at deaktivere brugere, men du kan ikke slette dem direkte. En bruger kan eje konti, emner og grupper og være i flere teams. Fjernelse af en bruger fra Salesforce påvirker mange processer i organisationen. Efter afvisning fra organisationen ønsker du tydeligt ikke, at brugeren bevarer adgang til sin konto. Men enkelt sletning af en bruger kan resultere i uafhængige registreringer og tab af vigtige forretningsoplysninger.

Derfor er det den rette handling at deaktivere snarere end at slette brugeren. Deaktivering fjerner brugerens loginadgang, men bevarer al historisk aktivitet og registreringer og gør det nemt at overføre ejerskab til andre brugere. I situationer hvor ændring af ejerskab til andre brugere skal ske før deaktivering, forhindrer frysning af brugeren login til organisationen og adgang til brugerens konti.

• Deaktiver brugere
  Hvis du vil deaktivere en brugers konto, så vedkommende ikke længere kan logge på Salesforce, skal du udføre disse trin.
• Overvejelser i forbindelse med deaktivering af brugere
  Bemærk disse overvejelser, når du deaktiverer brugere.
• Masseoverførselsregistreringer
  Brug værktøjet til masseoverførsler til at overføre flere konti, emner, servicekontrakter og tilpassede objekter fra én bruger til en anden.