Archiviazione delle informazioni esclusive della propria organizzazione

Suggerimento L'impostazione con Agentforce può aiutare a lavorare con gli oggetti personalizzati in modo più efficiente. Per ulteriori informazioni, vedere Impostazione con Agentforce e Gestione del modello di dati.

Ogni oggetto personalizzato viene classificato come oggetto di applicazione Enterprise o oggetto di applicazione Light. La differenza tra le due categorie consiste nel fatto che gli oggetti di applicazione Light non supportano la condivisione né l'accesso all'API in blocco o a Streaming API.

Per impostazione predefinita, tutti gli oggetti personalizzati sono oggetti di applicazione Enterprise. Per trasformare l'oggetto personalizzato in oggetto di applicazione Light, disabilitare le opzioni Consenti condivisione, Consenti accesso API in blocco e Consenti accesso Streaming API nella pagina dei dettagli dell'oggetto.

• Gestione degli oggetti personalizzati
  È possibile creare, personalizzare, modificare, eliminare o troncare gli oggetti personalizzati per estendere la funzionalità offerta dagli oggetti standard, come account e referenti.
• Gestione dei Big Object
  Un Big Object memorizza e gestisce grandi quantità di dati in Salesforce Platform. È possibile archiviare dati di altri oggetti o trasferire set di dati da sistemi esterni in un Big Object per avere una visione completa dei clienti. Da Imposta, è possibile creare un Big Object personalizzato e definirne l'indice e i campi.
• Panoramica sulle relazioni tra gli oggetti
  Creare relazioni per collegare gli oggetti tra loro in modo che quando gli utenti visualizzano i record vengano visualizzati anche i dati correlati. Ad esempio, collegare un oggetto personalizzato denominato Bug ai casi per tenere traccia dei difetti dei prodotti associati ai casi dei clienti.
• Protezione degli oggetti personalizzati
  Informazioni sul modo in cui diverse impostazioni di protezione interagiscono fra loro per consentire un controllo dell'accesso agli oggetti personalizzati più flessibile.
• Note sull'abilitazione delle attività per gli oggetti personalizzati
  Di seguito sono riportate informazioni sulle considerazioni da tenere presenti quando si abilitano le attività per gli oggetti personalizzati.