Promociones estancadas

Las promociones estancadas pueden producirse durante varios puntos en el proceso de promoción. Tras determinar dónde se produjo el fallo, puede solucionarlo.

El proceso de promoción incluye dos pasos principales: implementación de los metadatos seleccionados en la organización de la etapa de destino y envío de los metadatos combinados a la bifurcación de la etapa de destino. Una promoción estancada puede producirse cuando las actualizaciones de servicios externos de vuelta a Centro de DevOps se interrumpen durante una de estas operaciones. Este desglose de comunicación da como resultado uno de estos tipos de promociones estancadas:

• Promoción con fallo: los cambios no se promocionaron en el entorno de canalización de destino o en la bifurcación de canalización de destino asociada. Para solucionar el problema, ejecute una consulta para encontrar el registro afectado, luego cambie el estado a Error de modo que pueda intentar la promoción de nuevo.
• Promoción correcta: los cambios se promocionaron tanto en el entorno de canalización de destino como en la bifurcación de canalización de destino asociada, pero no se reflejaron correctamente en Centro de DevOps. Para solucionar el problema, ejecute una consulta para encontrar el registro afectado, luego cambie a Estado a Completado.
• La implementación se realizó correctamente pero la bifurcación no se combinó: los cambios existen en el entorno de canalización de destino pero no aparecen en la bifurcación de canalización de destino asociada. Para solucionar el problema, ejecute una consulta para encontrar el registro afectado, luego cambie el estado a Error de modo que pueda intentar la promoción de nuevo.

Para determinar cómo continuar para solucionar la promoción estancada, primero solucione problemas para descubrir dónde se produjo el error.

1. Inicie sesión en la organización de destino y compruebe el estado de implementación.

   Desde Configuración, escriba Estado de implementación, luego seleccione Estado de implementación.

2. Compruebe si la implementación falló.
   • Si la implementación falló, restablezca el estado del elemento de trabajo e inténtelo de nuevo. Consulte Solucionar una promoción escalonada cuando falló la promoción para obtener instrucciones.
   • Si la implementación tuvo éxito, continúe en el siguiente paso.
3. Si la implementación se realizó con éxito, compruebe si la solicitud de extracción (cambio) en el sistema de control de origen se combinó.
   1. Visualice la solicitud de extracción en el repositorio de control de origen. Si ve el error Promoción estancada, puede utilizar el menú desplegable para ver la solicitud de cambio. Si el mensaje de promoción dice “Distribuyendo”, el menú desplegable está desactivado. Vaya al sistema de control de origen directamente y seleccione el repositorio del proyecto para ver la lista de solicitudes de cambio.
   2. Haga clic en Solicitudes de extracción.
   3. Si todas las solicitudes de extracción están cerradas, la promoción se realizó con éxito pero no se refleja correctamente en Centro de DevOps. Consulte Corregir una promoción estancada cuando se realiza con éxito la promoción para obtener instrucciones. Si ve solicitudes de extracción abiertas, continúe en el siguiente paso.
4. Busque las solicitudes de extracción asociadas con su promoción estancada.
   • Si intentó promocionar todos los elementos de trabajo en la etapa, busque una solicitud de extracción con el título que comience por [DO NOT MERGE] For DevOps Center use only - <source stage> to <target stage>.
   • Si seleccionó un subconjunto de elementos para promocionar, vea cada solicitud de extracción que contiene el Id. de elemento de trabajo, por ejemplo, [DevOps Center] Merge WI-000002 to <target stage>.
   • Si intentó promocionar un paquete de elemento de trabajo, busque la solicitud de extracción con el origen asociado y la etapa de destino, por ejemplo, [DevOps Center] <source stage> to <target stage>.
5. Determine qué hacer a continuación.
   • Si todas las solicitudes de extracción asociadas se combinan (cerradas), consulte Corregir una promoción estancada cuando se realiza la promoción correcta para obtener instrucciones.
   • Si no se combinó ninguna de las solicitudes de extracción asociadas (aún abiertas), actualice el estado del registro de promoción y pruebe la promoción de nuevo. Consulte Corregir una promoción estancada cuando la implementación se realiza con éxito pero la combinación en sucursal falla para obtener instrucciones.

• Solucionar una promoción estancada cuando falló la promoción
  Después de determinar que su promoción estancada es debido a un fallo, actualice el estado del registro y pruebe la promoción de nuevo.
• Corregir una promoción estancada cuando se realiza con éxito la promoción
  Después de determinar que la promoción estancada se realizó con éxito pero no refleja la propiedad en Centro de DevOps, actualice el estado del registro Resultado de operación asíncrona para actualizar los resultados en Centro de DevOps.
• Corregir una promoción estancada cuando la implementación se realiza con éxito pero la combinación en una bifurcación falla
  Después de determinar que la implementación se realizó con éxito pero los cambios no se reflejan en la bifurcación de canalización asociada, actualice el estado del registro Resultado de operación asíncrona y luego pruebe la promoción de nuevo.