breadcrumbDescription
Fejlfind DevOps Center-fejl
Her er der nogle tips, hvis du støder på problemer, mens du bruger DevOps Center. Hvis der er brug for det, kan du få hjælp fra din teammanager eller Salesforce-administrator for at løse disse problemer.
Angiv generelt feedback
Hvis du vil give generel feedback, skal du bruge DevOps Center Trailblazer-gruppen. Du kan også bruge gruppen til at anmode om produktforbedringer, starte diskussioner med andre DevOps Center eller produktteamet og dele bedste fremgangsmåder.
Problem: Brugergrænseflade svarer ikke
Du bemærker, at DevOps Center ikke ændres, når du udfører en handling. Knappen Opret gennemgang forbliver f.eks. inaktiveret, når du har foretaget en bekræftelse.
Årsag: Hvis du har Lightning Web Security (LWS) inaktiveret, kan det forstyrre brugergrænsefladens evne til at reagere på en brugerhandling.
Handling: Opdater DevOps Center. Alternativt kan du aktivere LWS for at undgå dette problem.
Fejl: Pushing mislykkedes
Når du promoverer ændringer, mislykkes promoveringen, og du ser fejlen "Pushing Failed".
Årsag: Det er sandsynligt, at et adgangstoken fik timeout under promoveringsprocessen. I denne situation blev ændringerne implementeret i målorganisationen, men blev ikke flettet til pipelinefasens forgrening.
Handling: Se, om ændringerne er implementeret i målorganisationen. Hvis du ser, at ændringer ikke er implementeret på opsætningssiden for implementeringsstatus, stopper promoveringen. Se Stopede kampagner for at fortsætte.
- Start målorganisationen. Find og vælg Implementeringsstatus i Opsætning.
- Hvis ændringerne er implementeret, skal du gå til kildekontrollageret og flette ændringsanmodningen (pull). Ændringerne afspejles nu i pipelinefasens forgrening.
- Tilbage i DevOps Center skal du gå til siden Pipelines Stages og fuldføre promoveringen. Ændringerne implementeres igen i målorganisationen.
Problem: DevOps Center indlæses ikke
Når du starter DevOps Center, ser du en spinner, men siden Projekt indlæses aldrig.
Årsag: Hvis du har installeret Salesforce Page Optimizer Chrome-udvidelsen, er den ikke kompatibel med DevOps Center. Vi planlægger at løse dette problem i en fremtidig version.
Handling: Fjern eller inaktiver udvidelsen.
Fejl: Dialogboksen Kampagne stoppet pga. nye begivenheder
Kampagnen blev stoppet, og du ser dialogboksen Kampagne stoppet på grund af nye begivenheder. Nogle gange ser du denne replik sammen med det røde banner "For mange SOQL-forespørgsler".
Årsag: DevOps Center kan ikke fortsætte med promoveringen, da det stadig behandler begivenheder fra kildekontrolsystemet. Disse begivenheder er påkrævede for at denne reklamekampagne skal lykkes.
Handling: Se Fejl: Kampagne stoppet på grund af nye begivenheder Dialog for trinvise instruktioner.
Fejl: sf_devops:For mange udkald: 101
Årsag: DevOps Center kan ikke fortsætte med promoveringen, da det stadig behandler begivenheder fra kildekontrolsystemet.
Handling: Se Fejl: sf_devops:For mange udkald: 101 for trinvise instruktioner.
Fejl: sf_devops:For mange SOQL-forespørgsler: 101
Du ser denne fejl, når du forsøger at promovere individuelle arbejdselementer i en ikke-pakket fase:
sf_devops.AsyncOperationResultCleanup: System.LimitException: sf_devops:Too many SOQL queries: 101
Årsag: Du har mange arbejdselementer i en ikke-pakket fase, eller du forsøger at promovere mere end 30 individuelle arbejdselementer i en pipelinefase eller 20 arbejdselementer fra listerne Godkendte arbejdselementer.
Handling: Promover færre arbejdselementer ad gangen. Hvis du endnu ikke har promoveret arbejdselementerne til den første pipelinefase, kan du se Arbejdselementstyring. Den giver tips til, hvordan du reducerer antallet af arbejdselementer, du administrerer for ændringer, du ikke planlægger at promovere i den nærmeste fremtid.
Fejl: stoppet bekræftelse
Årsag: En stoppet bekræftelse kan forekomme, når opdateringer fra eksterne tjenester tilbage til DevOps Center afbrydes under bekræftelseshandlingen.
Handling: Bestem, om bekræftelsen lykkedes eller mislykkedes, så du ved, hvordan du retter den. Se Stalled Commits for at få flere oplysninger. Alternativt kan du ændre status for arbejdselementet til Aldrig, og derefter starte igen med et nyt arbejdselement.
Fejl: Stoppet reklamekampagne
Årsag: En nedsat reklamekampagne kan forekomme, når opdateringer fra eksterne tjenester tilbage til DevOps Center afbrydes under implementerings- eller flettehandlinger.
Handling: Find ud af, hvor fejlen opstod, så du kan rette den. Se Stoppede kampagner for at få flere oplysninger.
Fejl: Der var en fejl. Genindlæs siden...
Du ser denne fejl, når du forsøger at føje et miljø til projektet.
Årsag: Hvis Sessionssikkerhed "Niveau påkrævet ved login" er indstillet til High Assurance, forhindrer det brugen af asynkron behandling.
Handling: Bed en Salesforce-administrator om at deaktivere Høj sikring for Administrer godkendelsesudbydere.
- Skriv Identitetsbekræftelse i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter Identitetsbekræftelse.
- Under Sessionssikkerhedsniveaupolitikker for Administrer godkendelsesudbydere skal du vælge Ingen.
- Klik på Save (Gem).
Fejl: Der var en intern datamodelfejl. Genindlæs siden...
Du ser et arbejdselement, der angiver, at det er eksternt flettet, men du har ikke eksternt flettet det. Når du forsøger at fuldføre promoveringen, ser du et rødt banner med fejlmeddelelsen "internal datamodel".
Årsag: På grund af forsinkelser i begivenhedsbehandling blev der ved en fejl oprettet en duplikeret WIP-registrering (Work Item Promote).
Handling: Find og slet den dubletregistrering for Promover arbejdselement. Se Fejl: Der var en intern datamodelfejl. Venligst genindlæs siden... for trinvise instruktioner.
Fejl: Afsluttende position uden for grænser: -1
Du ser denne fejl, når du foretager ændringer eller udfører en anden handling.
Årsag: Hvis Sessionssikkerhed "Niveau påkrævet ved login" er indstillet til High Assurance, forhindrer det brugen af asynkron behandling.
Handling: Bed en Salesforce-administrator om at deaktivere Høj sikring for Administrer godkendelsesudbydere.
- Skriv Identitetsbekræftelse i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter Identitetsbekræftelse.
- Under Sessionssikkerhedsniveaupolitikker for Administrer godkendelsesudbydere skal du vælge Ingen.
- Klik på Save (Gem).
Fejl: Lightning: Fejlindlæsning af ressourceindlæseren <...//devopsCenterResources/devopsCenterCSSOverride.css>
Årsag: Du ser denne fejl, når du starter et projekt eller forsøger at få adgang til din arbejdselementliste. Aktivering af testkørsel for sikre statiske ressourcer for Lightning er inkompatibel med DevOps Center
Handling: Inaktiver testkørsel:
- Skriv Versionsopdateringer i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter Versionsopdateringer.
- Klik på Kom i gang.
- Klik på Deaktiver testkørsel.
Fejl: Bad_OAuth_Token
Årsag: Når du forsøger at udføre en handling inde fra DevOps Center, f.eks. bekræftelse eller promovering af ændringer, viser en fejl, at du har et dårligt OAuth-token. På grund af de underliggende teknologier, der understøtter oprettelse af sessioner, der gør det muligt for DevOps Center at interagere med flere miljøer i et projekts pipeline, er IP-adresser ikke statiske. Lås sessioner til den IP-adresse, som de stammer fra, skal derfor inaktiveres.
Handling: Bed en Salesforce-administrator om at inaktivere indstillingen i den organisation, hvor DevOps Center er installeret. Se Hjælp til Salesforce: Konfigurer sessionsindstillinger for at få flere oplysninger.
Fejl: Loggede du på det rigtige miljø?
Årsag: DevOps Center reagerer, som om du ikke er logget på den rigtige sandbox. I Winter ’23 lancerede Salesforce forbedrede domæner, der ændrede URL-formater for Mit domæne for at overholde nye sikkerhedsstandarder. Når du tilslutter en sandbox i DevOps Center, bruger DevOps Center en navngiven legitimationsoplysning for at gøre godkendelse nemmere. Under udgivelsesovergangen vil de navngivne legitimationsoplysninger sandsynligvis kræve opdatering, når sandboxen er opgraderet til Winter ’23-versionen.
Dette problem vises, når du forsøger at udføre en handling ved brug af sandboxen. Handlinger inkluderer åbning af en tilsluttet sandbox, udtrækning af ændringer fra et tilsluttet miljø eller promovering af ændringer til miljøet.
Handling: En bruger med Salesforce-administratorrettigheder eller brugertilladelsen "Tilpas applikation" kan opdatere navngivne legitimationsoplysninger. Når de navngivne legitimationsoplysninger er opdateret, bliver du bedt om at godkende dem igen, når du udfører en handling mod en påvirket sandbox. Se Fejlfind DevOps Center-konfiguration for at få trinvise instruktioner.
Fejl: Kan ikke hente ændringer fra en Developer eller Developer Pro-sandbox
Årsag: Developer-sandboxes kræver, at kildesporing er aktiveret.
- Når du i arbejdselementet vælger ikke-kildesporet sandbox som dit udviklingsmiljø, ser du Kan ikke bestemme filer tilgængelige til hentning - Log på udviklingsmiljøet. Der sker intet, hvis du forsøger at logge på.
- Når du klikker på Hent ændringer, ser du en fejlmeddelelse: Der var en fejl. Genindlæs siden, eller kontakt din systemadministrator, hvis problemet fortsætter.
Handling: Se "Hvis du tilslutter til en ikke-kildesporet sandbox" i Hent ændringer fra udviklingsmiljøet for at få vist indstillinger for, hvordan du omgår dette problem.
Fejl: Nogle DevOps Center-felter er ikke tilgængelige eller redigerbare
Årsag: Kontroller, om du har slået kryptering til for tilpassede felter i administrerede pakker i den organisation, hvor DevOps Center er installeret.
Handling: Inaktiver denne indstilling, før du installerer DevOps Center-pakken. Se Hjælp til Salesforce: Krypter tilpassede felter i installerede administrerede pakker.
Fejl: "Anmodningen var ugyldig. Kilde er beskyttet af SAML-organisationshåndhævelse."
Årsag: GitHub-lagre, der ejes af en organisation, er ikke synlige i DevOps Center, før en organisations kontoejer giver adgang.
Handling: Se Hjælp til Salesforce: Hvis en organisation ejer GitHub-lageret for at få instruktioner i, hvordan du omgår dette problem.
Fejl: "Anmodningen var ugyldig. URL refererer ikke til et gyldigt SFDX-projekt. projectUrl"
Årsag: Et projektlager skal indeholde et Salesforce Dx-projekt for at fungere med DevOps Center. Den nemmeste måde til at oprette et lager er at bruge en skabelon, som vi leverer i GitHub til at oprette dit projektlager.
Handling: Log på GitHub, og brug den medfølgende lagerskabelon på github.com/forcedotcom/dx-empty til at oprette dit projektlager. Kontakt din teammanager for at få hjælp.
Fejl: ingen CustomObject ved navn DevopsEnvironment fundet, eller ingen CustomObject ved navn DevopsRequestInfo fundet
Årsag: Metadataimplementering fra en sandbox til en produktionsorganisation mislykkes, da objekterne DevopsEnvironment og DevopsRequestInfo kun er tilgængelige i din sandbox. Disse objekter bruges til at administrere bekræftelses-, metadata- og dataimplementeringsfunktioner. Du kan kun implementere dem i en produktionsorganisation med de krævede tilladelser.
Handling: Før du bekræfter eller implementerer ændringer, skal du manuelt fjerne objekterne DevopsEnvironment og DevopsRequestInfo fra XML-metadatafilen.
Hvis du bruger DX Inspector, kan du ekskludere disse objekter gennem brugergrænsefladen. Gå til siden Change Management (Ændringsstyring), og fravælg objekterne DevopsEnvironment og DevopsRequestInfo fra din ændringsliste.
- Fejl: Implementering af arbejdselementerne i næste fase mislykkedes
Denne fejl forekommer, når du implementerer eller promoverer metadatakomponenter med ikke-understøttede specialtegn til en pipelinefase. Fejlteksten viser komponentens navn og angiver, at den ikke kunne finde komponenten i den zippede mappe. Hvis du vil rette denne fejl, skal du erstatte de ikke-understøttede specialtegn med deres URL-kodede versioner. - Fejl: Dialogboksen Promovering stoppet pga. nye begivenheder
Denne fejl kan forekomme, hvis du forsøger at promovere arbejdselementer, men DevOps Center behandler ventende begivenheder fra kildekontrolsystemet. Du ser nogle gange denne replik i kombination med fejlmeddelelsen "For mange udkald". Hvis du vil rette denne fejl, skal du udføre en SOQL-forespørgsel for at bestemme, om begivenhedsbehandling fortsætter som forventet eller er stoppet. - Fejl: sf_devops:For mange udkald: 101
Når du forsøger en reklamekampagne, viser et rødt banner fejlmeddelelsen "for mange udkald". - Fejl: Der var en intern datamodelfejl. Genindlæs siden...
Et arbejdselement angiver, at det blev eksternt flettet, men du har ikke eksternt flettet det. Når du forsøger at fuldføre promoveringen, ser du et rødt banner med fejlmeddelelsen "internal datamodel". - DevOps Center MCP Tools fejl: Ingen projektlager fundet
Når du forsøger at bruge DevOps Center MCP-værktøjer, får du en fejlmeddelelse om, at der ikke er nogen projektlager tilsluttet dit arbejdsområde. - DevOps Center MCP Tools fejl: Forkert projekt eller organisation er aktiv
Du angiver en kommando for et specifikt arbejdselement, men værktøjet svarer med en fejl om, at elementet ikke kan findes. - Fejl i næste generation af DevOps Center: Ikke-svarende Lightning
Når du får adgang til en Lightning i Lightning App-konstruktør, modtager du en advarselsmeddelelse: "Du kan ikke tilføje en runtime_alm_devops:{component_name}-komponent der." Hvis du afviser advarslen, bliver siden ikke responsiv, og du kan ikke foretage yderligere redigeringer.

