Рекомендации по перенаправлению событий

Перенаправление событий в GovCloud

Перенаправление событий доступно клиентам, использующим организации Salesforce Government Cloud в гражданских средах. Клиенты GovCloud могут настроить перенаправление событий для отправки событий в регионы AWS GovCloud. Вы ответственны за настройку передаваемых данных и определение назначения данных. В зависимости от выбора, данные могут покинуть авторизованную среду FedRAMP.

Удаление перенаправления события

При удалении перенаправления события соответствующий источник события партнера в Amazon EventBridge удаляется. Шина события, связанная с источником события партнера в AWS, не изменяется.

Перенаправления событий не копируются в безопасную среду

При создании, клонировании или обновлении безопасной среды перенаправления событий не копируются в безопасную среду. Чтобы протестировать перенаправления событий в безопасной среде, воссоздайте перенаправления событий в безопасной среде.

Шифрование событий посредством шифрования Platform Shield

Начиная с выпуска Summer ’23, Event Relay поддерживает организации Salesforce с включенным Shield Platform Encryption. События платформы и события сбора данных об изменении, зашифрованные в дежурном режиме посредством Shield Platform Encryption, можно отправить в Amazon EventBridge.

Дополнительные сведения о шифровании событий в дежурном режиме посредством Shield Platform Encryption см. в разделе «Шифрование сообщений о событиях платформы в дежурном режиме в шине событий» в Руководстве разработчика событий платформы и «Изменение событий для зашифрованных данных Salesforce» в Руководстве разработчика сбора данных об изменении.

Регионы AWS

Служба перенаправления событий доступна глобально и может подключить организации Salesforce к организациям AWS в стандартных регионах AWS. Перенаправление событий не поддерживает регионы согласия AWS. Дополнительную информацию о доступности региона AWS см. в справочном руководстве по доступности региона AWS. Клиент понимает и соглашается, что служба Event Relay обрабатывает данные, включая Customer Data, в Hyperforce (подконтрольный Salesforce экземпляр Amazon Web Services), и такая обработка может произойти в регионе за пределами региона, в котором расположена организация Salesforce клиента.

Обработка выполняется в следующих регионах:

• США
• Европейский союз
• Австралия
• Индия

События не сохраняются и не хранятся за пределами региона расположения организации.

Влияние деятельности по обслуживанию Salesforce

Некоторые действия по обслуживанию Salesforce, например, миграция организации в новый центр обработки данных или обновление экземпляра, сбрасывают поток сохраненных событий платформы и событий изменений. Сброс потока приводит к тому, что сохраненные события больше не будут доступны в шине событий. После миграции организации перенаправления событий возобновляются из недавно опубликованных событий. Все события, полученные во время миграции организации или обновления экземпляра, не перенаправляются в Amazon EventBridge.

Вы можете настроить перенаправления событий с параметром восстановления ошибки для возобновления из самых ранних событий, сохраненных в шине событий после возникновения непоправимой ошибки. Если после действия обслуживания произошла непоправимая ошибка, и перенаправление события настроено с этим параметром, оно не возобновляется из событий, сохраненных до действия обслуживания. Он возобновляется из последних полученных событий и событий, сохраненных после действия обслуживания. Дополнительную информацию см. в разделе Параметры восстановления ошибок. Инструкции по смягчению последствий действий по обслуживанию Salesforce см. в разделе «Подготовка к миграции организации и обновление экземпляра».