Überlegungen zu externen Accounthierarchien

Beachten Sie bei der Verwendung einer externen Accounthierarchie die folgenden Überlegungen:

• Die Daten in einem untergeordneten Account werden für die höchste Rolle auf jeder Ebene in der externen Accounthierarchie freigegeben.
• Wenn "Zugriff mithilfe von Hierarchien erteilen" für ein benutzerdefiniertes Objekt aktiviert ist, sind für die Rollen, die diesen Benutzern übergeordnet sind, die Daten sichtbar, die für Benutzer freigegeben sind oder deren Inhaber sie sind. Wenn "Zugriff mithilfe von Hierarchien erteilen" deaktiviert ist, sind für einen Benutzer freigegebene Daten oder Daten, deren Inhaber ein Benutzer ist, für Benutzer in einer Rolle über ihm nicht sichtbar.
• Sie können in einer externen Accounthierarchie bis zu fünf Hierarchieebenen hinzufügen. Wenden Sie sich an Ihren Salesforce-Kundenbeauftragten, wenn Sie mehr Ebenen benötigen.
• Eine externe Accounthierarchie kann nur für Geschäftsaccounts und nicht für Personenaccounts verwendet werden.
• Externe Accounthierarchien sind mit der Accountrollen-Optimierung (Account Role Optimization, ARO) nicht kompatibel.
• Interne Inhaber von untergeordneten Accounts, die Teil einer externen Accounthierarchie sind, können in dem Account, dessen Inhaber sie sind, keine externen Benutzer verwalten. Sie verlieren den Zugriff auf die Datensätze, deren Inhaber diese Benutzer sind.
• In einer externen Accounthierarchie verwendete Accounts können nicht mit einem anderen Account zusammengeführt werden.
• Eine externe Accounthierarchie muss über mindestens eine Rolle verfügen. Wenn ein Benutzer versucht, die letzte Rolle in einem Account zu löschen, der zu einer externen Accounthierarchie gehört, wird ein Fehler angezeigt.
• Die Hierarchie kann einen Partneraccount oder einen Kundenaccount enthalten, aber nicht beides.
• Kunden- oder Partneraccounts können nur in einer aktiven externen Accounthierarchie verwendet werden.
• Pro Organisation sind bis zu 100.000 Datensätze in externen Accounthierarchien möglich.