Overwegingen bij externe accounthiërarchieën

Let op deze punten als u een externe accounthiërarchie gebruikt:

• Gegevens uit een onderliggende account worden gedeeld met de hoogste rol op elk niveau binnen de externe accounthiërarchie.
• Als Toegang verlenen met behulp van hiërarchieën is ingeschakeld voor een aangepast object, zijn gegevens die worden gedeeld met of in eigendom zijn van gebruikers, zichtbaar voor de rollen boven die gebruikers. Als Toegang verlenen met behulp van hiërarchieën is uitgeschakeld, zijn gegevens die worden gedeeld met of in eigendom zijn van een gebruiker, niet zichtbaar voor gebruikers met een hogere rol.
• U kunt maximaal vijf hiërarchische niveaus toevoegen in een externe accounthiërarchie. Neem contact op met uw Salesforce Account Executive als u meer niveaus nodig hebt.
• U kunt een externe accounthiërarchie alleen gebruiken voor bedrijfsaccounts, niet voor persoonsaccounts.
• Externe accounthiërarchieën zijn niet compatibel met optimalisatie van accountrollen.
• Interne eigenaars van onderliggende accounts die deel uitmaken van een externe accounthiërarchie, kunnen geen manager zijn van externe gebruikers in de account waarvan ze eigenaar zijn. Ze verliezen dan toegang tot de records waarvan de betreffende gebruikers eigenaar zijn.
• Accounts die worden gebruikt in een externe accounthiërarchie kunnen niet worden samengevoegd met een andere account.
• Een externe accounthiërarchie moet ten minste één rol hebben. Als een gebruiker probeert om de laatste rol te verwijderen in een account die hoort bij een externe accounthiërarchie, treedt er een fout op.
• De hiërarchie kan een partneraccount of een klantaccount bevatten, maar niet beide.
• U kunt een klant- of partneraccount niet gebruiken in meer dan één actieve externe accounthiërarchie.
• Een organisatie kan maximaal 100.000 records per externe accounthiërarchie hebben.