擴展您組織的可及範圍

有時，使用者需要使用 Salesforce 組織之外的資料與服務。您可以使用各種方式以跨組織界限提供流暢存取權。

• 提供動作、按鈕和連結
  按鈕和連結可讓使用者互動使用 Salesforce資料以及外部網站和服務，例如搜尋引擎和線上地圖。Salesforce包含多個標準按鈕和連結。您也可以建立自訂按鈕和連結。動作可讓使用者在 Chatter 發行者及 Salesforce 應用程式中進行工作；例如，建立記錄。
• 管理您的 MuleSoft Anypoint Platform 連線
  透過建立租戶關係,啟用 Salesforce 與 Anypoint Platform 之間的跨平台功能。
• Salesforce 的 MuleSoft API 目錄
  將您的 API 帶入 Salesforce 的 MuleSoft API 目錄,此為單一位置,可檢視來自不同來源的 API,並使其可用於 Salesforce 中。只要按幾下滑鼠,即可啟用自動化中要使用的動作,例如流程、Apex 程式碼,以及主題與工作人員動作。
• 外部服務
  使用零行程式碼將您的 Salesforce 組織連線至外部 API。使用陳述性工具和 OpenAPI 規格描述外部 API 功能，而「外部服務」會自動在 Salesforce 內建立可叫用動作。使用外部服務來從 Salesforce 進行輸出整合,方法是使用低程式碼、以程序為基礎的整合或增強您的 Apex 整合。從 Apex 以原生方式呼叫可叫用動作,或建立與外部 API 來源互動的自訂工作人員動作、流程或 Einstein 機器人。
• 使用 Salesforce Connect 存取外部資料
  Salesforce Connect 可讓您的使用者檢視、搜尋及修改儲存在您 Salesforce 組織之外的資料。您可以透過 Web 服務呼叫使用外部物件來即時存取資料，而非將資料複製到標準或自訂物件中。
• 使用外部資料來源
  外部資料來源指定如何存取外部系統。Salesforce Connect 使用外部資料來源存取儲存在 Salesforce 組織外的資料。Files Connect 使用外部資料來源存取協力廠商內容系統。外部資料來源具有相關聯的外部物件，您的使用者以及 Lightning 平台會使用這些物件來與外部資料和內容進行互動。
• 將業務流程與即時事件連線
  發佈和訂閱平台事件，以透過交換即時事件資料來連接 Salesforce 和外部來源中的業務程序。此外，使用事件轉送來將平台事件與變更資料擷取事件整合至 Amazon EventBridge。
• Event Studio 概觀
  Salesforce 事件涵蓋「平台事件」和 Change 資料擷取。Event Studio 可讓您根據事件發行者和事件訂閱者追蹤 Salesforce Event Bus 上的現有事件發佈和耗用活動。
• 在 Salesforce 與 Heroku 之間同步化資料
  Heroku Connect 可讓您在 Salesforce 與 Heroku Postgres 之間同步化資料。
• 使用 Lightning Out 2.0 將 Salesforce 延伸至外部應用程式
  使用 Lightning Out 2.0 (您在「設定」中建立和設定的特殊 Salesforce 應用程式),將自訂 Lightning Web 元件 (LWC) 內嵌至外部非 Salesforce 應用程式。開發人員可以將產生的 Lightning Out 2.0 應用程式指令檔內嵌在您公司外部應用程式的頁面中。Lightning Out 2.0 使用以工作階段為基礎的驗證,讓使用者在不離開外部應用程式的情況下登入 Salesforce,因此已驗證的使用者可以與內嵌的元件順暢地互動,就如同在 Salesforce 中一樣。