Utilisation de sources de données externes

Une source de données externe spécifie comment accéder à un système externe. Salesforce Connect utilise des sources de données externes pour accéder à des données stockées hors de votre organisation Salesforce. Files Connect utilise des sources de données externes pour accéder à des systèmes de contenu tiers. Les sources de données externes ont des objets externes associés, que vos utilisateurs et la plate-forme Salesforce utilisent pour interagir avec les données et les contenus externes.

• Définition de sources de données externes
  Créez des sources de données externes pour vous connecter à des contenus et à des données stockées hors de votre organisation Salesforce.
• Validation et synchronisation d'une source de données externe
  Après avoir configuré une source de données externe, synchronisez-la pour mapper ses tableaux avec des objets externes dans votre organisation Salesforce. Le contenu et les données des objets externes s'affichent dans la recherche fédérée, avec vos contenus et données Salesforce.
• Définition d'objets externes
  Les tableaux dans des systèmes externes sont mappés avec des objets externes dans Salesforce, combinant l'ensemble de vos données et contenus pour les utilisateurs de votre organisation.
• Validation des connexions aux objets externes
  Après avoir configuré une source de données externe, exécutez l'outil de validation sur chaque objet externe afin de tester et de dépanner ses connexions. L'outil vérifie que les ID sont uniques et que les résultats peuvent être triés et filtrés. Le validateur est disponible pour des objets externes provenant de sources de données Apex et Odata.
• Octroi de l'accès aux paramètres d'authentification pour des sources de données externes
  Pour les sources de données externes qui utilisent l'authentification par utilisateur, accordez l'accès aux utilisateurs via des ensembles d'autorisations et des profils afin de leur permettre de configurer et de gérer leurs propres paramètres d'authentification pour accéder au système externe.
• Stockage des paramètres d'authentification pour les systèmes externes
  Vous ou votre administrateur pouvez configurer et gérer les paramètres d'authentification à des systèmes externes. Avec des paramètres d'authentification valides, vous pouvez accéder à des systèmes externes depuis votre organisation Salesforce.
• Relations des objets externes
  Les objets externes prennent en charge les relations de référence standard, qui utilisent des ID d'enregistrement Salesforce à 18 caractères pour associer les enregistrements. Cependant, les données stockées hors de votre organisation Salesforce ne contiennent pas toujours ces ID d'enregistrement. Par conséquent, deux types spéciaux de relations de référence sont disponibles pour les objets externes : références externes et références indirectes.