Crear un campo de lista de selección personalizado
Cree campos de lista de selección personalizado para permitir que sus usuarios seleccionen valores de listas que defina.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Salesforce Classic y Lightning Experience |
| Disponible en: todas las ediciones |
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para crear o cambiar campos personalizados: | Personalizar aplicación |
Vea una demostración: Campos personalizados de 
: Listas de selección
Puede crear estos tipos de campos de lista de selección:
- Lista de selección local: Permite que los usuarios seleccionen un valor único desde una lista que defina. Esta lista de selección es única y tiene su propio conjunto de valores.
- Lista de selección compartida: Permite a los usuarios seleccionar un valor único desde un conjunto de valores de lista de selección global que define en Configuración. Todos los campos de lista de selección personalizados que utilizan un conjunto de valores global heredan sus valores y no pueden tener valores adicionales.
- Lista de selección múltiple: Permite a los usuarios seleccionar más de un valor de lista de selección en la lista que defina. Estos campos muestran cada valor separado por un punto y coma.
No puede agregar una lista de selección múltiple, un área de texto enriquecido o un campo personalizado de lista de selección dependiente a las divisiones de oportunidad.
- Vaya al área de campos del objeto para el que desea crear un campo de lista de selección.
- En la lista relacionada de campos personalizados, haga clic en Nuevo.
- Seleccione Lista de selección o Lista de selección (selección múltiple) y, a continuación, haga clic en Siguiente.
- Ingrese una etiqueta para el campo de lista de selección.
- Para utilizar los valores de una lista de selección global existente, seleccione Utilizar conjunto de valores de lista de selección global. Para utilizar los valores que crea específicamente para esta lista de selección, seleccione Ingrese los valores de la lista de selección, cada uno de ellos separados por una nueva línea.
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Si no utiliza un conjunto de valores de lista de selección global, ingrese los valores de la lista de selección.
Ponga cada valor en una línea separada. Los valores pueden tener hasta 255 caracteres de longitud.
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De forma opcional, puede ordenar los valores alfabéticamente, usar el primer valor de la lista como valor predeterminado o ambos.
Si selecciona ambas opciones, Salesforce ordenará primero las entradas alfabéticamente y luego establecerá el primer valor de la ordenación alfabética como valor predeterminado.
Nota No asigne valores predeterminados a campos que sean obligatorios y exclusivos, ya que se pueden producir errores de exclusividad. Consulte Valores de campo predeterminados.Puede usar una fórmula para asignar un valor predeterminado de forma dinámica. Por ejemplo, puede asignar un valor basado en el usuario actual. La siguiente fórmula establece la prioridad de una oportunidad como alta para todos los usuarios con el perfil Fast Response Sales (Ventas de respuesta rápida). Otros usuarios ven el valor predeterminado incluido en el conjunto de valores.
IF($Profile.Name = "Fast Response Sales", "High", "")En el caso de las listas de selección, un resultado de la fórmula válido es una constante o el nombre de API de una entrada de la lista de valores. El resultado de la fórmula tiene prioridad sobre el valor predeterminado asignado en la lista de valores. Si la fórmula no genera un resultado válido, el valor predeterminado asignado en la lista de valores se ingresa en el campo. Si no se asigna un valor predeterminado a la lista Valores, no se ingresa ningún valor en el campo de lista de selección.
- Seleccione si restringir los valores de esta lista de selección a una lista aprobada por el administrador. La selección de Restringir la lista de selección a los valores definidos en el conjunto de valores evita que los usuarios carguen valores no aprobados a través de la API. Cuando establece una lista de selección para que sea sin restricciones, los usuarios no pueden ingresar nuevos valores a través de la interfaz de usuario, pero pueden agregar nuevos valores a través de la API, la automatización u otras aplicaciones.
- Si está creando una lista de selección múltiple, ingrese el número de valores que desea mostrar a la vez en las páginas de modificación. El número de valores determinará la altura del cuadro.
- Ingrese una descripción o texto de ayuda si lo desea y, a continuación, haga clic en Siguiente.
- Establezca la seguridad a nivel de campos para el campo de la lista de selección y, a continuación, haga clic en Siguiente.
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Seleccione las páginas de registro Lightning activadas por Formularios dinámicos que deben incluir el campo y, a continuación, haga clic en Siguiente.
Si no tiene ninguna página de registro Lightning activada por Formularios dinámicos para el objeto, este paso no aparece.
- Seleccione los formatos de página en los que incluir el campo de lista de selección.
- Guarde sus cambios.
