Gerenciar campos personalizados excluídos
Os campos personalizados excluídos e seus dados são armazenados até que a organização os exclua permanentemente ou após 15 dias, o que ocorrer antes. Até isso acontecer, o campo e seus dados podem ser restaurados.
Edições obrigatórias
| Disponível em: Salesforce Classic e Lightning Experience |
Disponível em: Edições Contact Manager, Group, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited, Developer e Database.com Layouts de página de campos de lead não estão disponíveis em Database.com |
| Permissões necessárias ao usuário | |
|---|---|
| Para restaurar campos personalizados excluídos e relacionamentos: | Personalizar aplicativo |
| Para excluir permanentemente campos personalizados ou relacionamentos: | Personalizar aplicativo |
O campo conta para o número máximo de campos personalizados permitidos em sua organização até que o processo de exclusão permanente o exclua permanentemente (consulte Considerações sobre exclusão permanente de campos personalizados). Um campo excluído também conta em relação a qualquer limite aplicável ao respectivo tipo de campo. Por exemplo, um campo de resumo de totalização personalizado excluído conta para o número máximo de campos de resumo de totalização da sua edição do Salesforce. Se você receber uma mensagem de erro "Não é possível acessar a página" ou "Nenhuma coluna de dados limpa disponível para campos personalizados" ao tentar criar ou editar campos personalizados, será necessário apagar alguns campos.
Considerações sobre campos personalizados restaurados
- Os seguintes caracteres são anexados ao final do nome do desenvolvedor de um campo personalizado quando ele é excluído, a menos que um campo excluído já tenha esse nome de desenvolvedor: “_del”. Esses caracteres permanecem quando você restaura o campo personalizado.
- Os campos de fórmula são restaurados em um estado desabilitado, o que significa que eles não contêm dados até que você os edite e salve. Enquanto o campo de fórmula ficar desabilitado, a mensagem “#Erro!” é exibida no lugar do valor da fórmula.
- Os campos restaurados não são exibidos em resultados de pesquisa imediatamente depois que são restaurados. Pode haver uma pequena demora até que o campo restaurado e seus dados fiquem disponíveis em resultados de pesquisa.
- Os campos de lead que são mapeados para campos de conta, contato ou oportunidade para conversão de leads ainda são mapeados de acordo quando são restaurados.
- Os campos de numeração automática continuam a incrementar depois que são excluídos e contêm os valores corretos quando restaurados.
- Dados de histórico de campo para o campo personalizado excluído são restaurados.
Considerações sobre a exclusão permanente de campos personalizados
- O tempo estimado do processo de exclusão permanente varia dependendo da demanda do sistema em manter o desempenho geral. No entanto, você pode monitorar e visualizar os detalhes da exclusão permanente de um campo personalizado, ao acessar a página Trabalhos em segundo plano. Em Configuração, insira Trabalhos em segundo plano na caixa Busca rápida e selecione Trabalhos em segundo plano. Uma linha com o nome "Limpeza de dados de campo personalizado quando a definição do campo personalizado é excluída permanentemente" indica que um trabalho do exclusão permanente está em andamento. A página Trabalhos em segundo plano mostra os detalhes dos trabalhos em segundo plano, incluindo uma porcentagem estimada do progresso.
- Quando sua organização estiver em ou acima de 75% de seu limite de alocação de campo personalizado para o objeto atual, o Salesforce exibe um valor para os campos personalizados que estão prontos para o valor do processo de exclusão permanente. Esse valor é incrementado quando você clica em Apagar ou quando um campo estiver além do período de avaliação de 15 dias, até que o campo seja movido para o processo de exclusão permanente pelo Salesforce. O valor é alterado apenas quando o Salesforce estiver realizando ativamente a exclusão permanente do campo.
- As organizações de Performance e Unlimited Edition podem usar um botão Limpar para iniciar o processo de exclusão permanente imediatamente.

