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Estender o Salesforce com cliques, não com código
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            Considerações para os campos globalmente obrigatórios

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            Considerações para os campos globalmente obrigatórios

            Um campo globalmente obrigatório é um campo personalizado. Ele deve conter um valor sempre que um registro é salvo no Salesforce, na API da Plataforma do Lightning, no Connect Offline, no Salesforce para Outlook, no Portal de autoatendimento ou em processos automatizados, como Web-to-Lead e Web-to-Case. Examine as seguintes considerações antes de tornar seus campos personalizados globalmente obrigatórios.

            Edições obrigatórias

            Disponível em: Salesforce Classic e Lightning Experience

            Disponível em: Contact Manager, Group, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited, Developer e Database.com Editions

            Objetos padrão, layouts de página, Connect Offline, Salesforce para Outlook, o portal de autoatendimento, Web-to-Lead e Web-to-Case não estão disponíveis em Database.com
            • Os campos padrão não podem ser globalmente obrigatórios.
            • Os campos são globalmente obrigatórios em todos os tipos de registro.
            • As páginas de edição sempre exibem os campos globalmente obrigatórios, independentemente da segurança no nível do campo.
            • Ao projetar seus layouts de página, os campos globalmente obrigatórios:
              • Não podem ser removidos de um layout de página
              • São adicionados automaticamente ao fim da primeira seção de um layout de página se ainda não estiverem nesse local
              • Não podem ser somente leitura nem opcionais
              • São exibidos em negrito, indicando que estão sempre visíveis
              • São desativados na página de propriedades do campo porque você não pode remover a configuração obrigatória
            • Campos globalmente obrigatórios só serão aplicados durante a conversão de leads se a validação e os acionadores para conversão de lead estiverem ativados em sua organização.
            • A Criação rápida não impõe campos globalmente obrigatórios.
            • Se você tornar um campo personalizado de atividade globalmente obrigatório, forneça também um valor padrão.
            • Você deve incluir campos globalmente obrigatórios nos arquivos de importação, caso contrário, haverá falha na importação.
            • Não atribua valores padrão a campos que são ao mesmo tempo obrigatórios e exclusivos, porque podem ocorrer erros de exclusividade.
            • Você não pode tornar um campo globalmente obrigatório se ele for usado por uma atualização de campo que o define com um valor em branco.
            • Campos obrigatórios podem ficar em branco em registros existentes antes dessa obrigatoriedade. Ao atualizar um registro com um campo obrigatório em branco, um usuário deve inserir um valor nesse campo antes de salvar o registro.
            • Dados de solicitação de Web-to-Lead e Web-to-Case não são validados pelo Salesforce. Dados inválidos não são salvos quando solicitações são enviadas. Por exemplo, se o seu campo personalizado for um campo de moeda, e o usuário inserir caracteres alfabéticos, como “Abc”, em vez de número, a solicitação será enviada mesmo assim, mas sem nenhum valor salvo no campo de moeda personalizada.

            Consulte também:

             
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            Salesforce Help | Article