Redactar un flujo con IA
Construya su flujo de forma más rápida y sencilla permitiendo que la IA le ayude a empezar a trabajar.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Lightning Experience |
| Ver ediciones compatibles. |
| Esta función requiere las ediciones Foundations o Agentforce 1. Para comprar, póngase en contacto con su ejecutivo de cuentas de Salesforce. |
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para abrir, modificar, crear, activar o desactivar un flujo utilizando todos los tipos de flujo, elementos y funciones disponibles en Flow Builder, incluyendo Einstein y Agentforce for Flow: | Gestionar flujo |
Para activar resúmenes y flujos redactados por IA, active IA generativa en Configuración y verifique que Data 360 está aprovisionado y activado en su organización.
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Nota La IA para flujos crea flujos desencadenados por registros, desencadenados por programaciones y desencadenados por cambios del sistema externo, así como flujos que utilizan conectores como acciones. La creación de flujos desencadenados por cambios del sistema externo y flujos que utilizan conectores como acciones requiere licencias y permisos de usuario específicos de MuleSoft for Flow. Consulte Crear MuleSoft para flujo: Flujos de integración con Agentforce.
- Desde la sección Flujos en Configuración, haga clic en Nuevo flujo, o desde la aplicación Automatización, haga clic en Nuevo.
- En la sección Permitir que la IA le ayude a crear, haga clic en Primeros pasos.
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Escriba instrucciones de una de estas formas.
- Para redactar instrucciones desde cero, describa lo que desea automatizar en el campo Instrucciones.
- Para empezar a trabajar con instrucciones de ejemplo, amplíe Instrucciones de ejemplo y seleccione una muestra. Las instrucciones de ejemplo se introducen automáticamente en el campo Instrucciones. Modifique las instrucciones según sea necesario.
- Para crear flujos desencadenados por cambios del sistema externo o flujos que utilizan conectores como acciones, cree una conexión con el sistema externo y luego cree MuleSoft para Flow: Flujos de integración con Agentforce.
- Haga clic en Crear flujo borrador.
- Haga clic en Borrador con IA.
- Compruebe la precisión y seguridad del flujo de borrador.
- Para proporcionar comentarios en el panel, haga clic en pulgar hacia arriba o hacia abajo.
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Si el flujo no cumple sus necesidades, realice una de estas acciones.
- Modifique el flujo.
- Haga clic en Modificar instrucciones y modifique sus instrucciones. A continuación, haga clic en Crear para crear un flujo con sus instrucciones actualizadas.
- Inténtelo de nuevo en una nueva ventana haciendo clic en Empezar de nuevo en el
Panel de IA.
- Guarde su trabajo.
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Cuando el flujo cumpla sus necesidades:
- Depure y pruebe el flujo.
- Active el flujo.
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