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在決策元素中定義條件
控制流程何時產生特定決策結果。
必要版本
| 檢視支援的版本。 |
| 需要的使用者權限 | |
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| 若要使用 Flow Builder 中所有可用的流程類型、元素和功能 (包括 Einstein 和 Agentforce for Flow) 來開啟、編輯、建立、啟用或停用流程: | 管理流程 |
開始之前,請將「決策」元素新增至您的流程。
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選取要用於「決策」元素的決策邏輯類型。
- 若要根據傳統邏輯運算式和您流程中明確定義的資料來判斷哪些結果執行,請選取「手動定義 (預設)」
- 若要根據 AI 評估流程中的資料,動態決定哪些結果執行,請選取「使用 AI (進階) 定義」(Defining with AI (Advanced))。
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如果您選取「手動定義 (預設)」,請定義元素的條件和結果。使用手動條件的「決策」元素結果會依列出的順序評估。因此,您定義成果的順序可能會影響流程所取得的成果。
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定義要用於成果的條件需求。
選項 決策結果的行為 符合全部條件 若其中一個條件為 false，流程將會評估下個結果的條件。 符合任一條件 若其中一個條件為 true，流程將會立即使用此結果的路徑。 符合自訂條件邏輯 如果您選取此選項,請輸入最多 1,000 個字元以提供條件邏輯。使用方法：
- 參照每個條件的數字
- AND、OR 或 NOT 來識別哪一種條件組合必須成立
- 使用括弧將字串部分集合為群組
若您輸入 AND，則等同您選取「符合全部條件」。若您輸入 OR，則等同您選取「符合任一條件」。若您輸入其他任何邏輯，請確定包含了每個條件的數字。
例如,針對 1 AND NOT(2 OR 3),流程會評估第一個條件是
true,而第二個或第三個條件不是true。 -
定義成果的邏輯條件。
欄位標題 描述 資源 要評估值的流程資源。 運算子 可用的運算子取決於針對「資源」所選取的資料類型。請參閱決策、等候和集合篩選元素中的 流程運算子。 值 同一列中的「資源」和「值」必須有相容的資料類型。
選項：
- 選取現有的流程資源，例如變數或畫面元件。
- 建立資源。
- 輸入文字表示值或合併欄位。
增減日期值的數字時，日期值以日為單位調整，而非以小時為單位。
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定義要用於成果的條件需求。
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如果您選取「使用 AI 定義 (進階)」,請定義元素的指示和結果。
- 針對「決策指示」,輸入描述元素所進行決策的文字。包含流程中的資源以改善 AI 準確性。
- 輸入成果標籤和成果 API 名稱。結果 API 名稱在流程中必須是唯一的。
- 針對「成果指示」,輸入告知 AI 何時取得成果的文字。包含流程中的資源以改善 AI 準確性。系統會同時評估具有 AI 條件之「決策」元素的結果。因此,您定義成果的順序不會影響流程執行的成果。
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