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Automatisieren von Geschäftsprozessen mit Salesforce-Flow
Planen der Phasen Ihres Flows

Planen der Phasen Ihres Flows

Fortschrittsanzeigen zeigen dem aktuellen Benutzer Ihre Flow-Phasen an. Bevor Sie Phasen zu Ihrem Flow hinzufügen, planen Sie alle Phasen, die Ihre Benutzer in der Fortschrittsanzeige sehen sollen.

Erforderliche Editionen

Hinweis
Hinweis

Für Fortschrittsanzeigen ist die Lightning-Laufzeit erforderlich.

Bestimmen der möglichen Flow-Phasen

Finden Sie alle Phasen heraus, die der aktuelle Benutzer während der Ausführung des Flows durchlaufen kann, wobei alle Flow-Pfade berücksichtigt werden. Überlegen Sie, welche Phasen wann in der Fortschrittsanzeige angezeigt werden sollen.

Wenn Sie beispielsweise über ein Entscheidungselement in Ihrem Flow verfügen und möchten, dass der Benutzer je nach Entscheidungsergebnis unterschiedliche Phasen durchläuft, schließen Sie alle Phasen für jedes Entscheidungsergebnis ein.

Bestimmen der Reihenfolge zum Anzeigen der Phasen

Standardmäßige Fortschrittsanzeigen zeigen die aktiven Flow-Phasen in der Reihenfolge an, in der Sie sie für jede Phasenressource festlegen. Wenn Sie über verschiedene Phasen verfügen, die davon abhängen, welchen Pfad der Benutzer in Ihrem Flow einschlägt, bringen Sie die Phasen in die richtige Reihenfolge, unabhängig davon, welchen Pfad der Flow einschlägt. Die Reihenfolgennummerierung kann nicht sequenziell sein, solange sie beim Durchlaufen des Flows in aufsteigender Reihenfolge erfolgt. Beispielsweise kann ein Flow-Pfad die folgende Phasenreihenfolge aufweisen: 1, 2, 3, 7. Und der andere Flow-Pfad kann die folgende Reihenfolge aufweisen: 1, 4, 5, 6, 7.

Festlegen der standardmäßig aktiven Phasen

Standardfortschrittsanzeigen und die meisten benutzerdefinierten Fortschrittsanzeigen zeigen alle aktiven Flow-Phasen an.

Wenn Ihr Bildschirm-Flow einfach aus einem Flow besteht, legen Sie alle Phasen standardmäßig auf "Aktiv" fest und ordnen Sie die Phasen in sequenzieller Reihenfolge an. Beispiel: 1, 2, 3, 4, 5.

Wenn Ihr Bildschirm-Flow mehrere Pfade aufweist, planen Sie, wann bestimmte Phasen aktiv sein sollen, und zeigen Sie sie in der Fortschrittsanzeige an. Planen Sie außerdem, wann bestimmte Phasen aus der Fortschrittsanzeige entfernt werden sollen. Wenn eine Phase beim Starten des Flows nicht in der Fortschrittsanzeige angezeigt werden soll, legen Sie sie nicht auf "Standardmäßig aktiv" fest.

Informationen zum nächsten Schritt im Setup-Prozess für Phasen und Fortschrittsanzeigen finden Sie unter Erstellen von Flow-Phasen.

 
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