Componenti base dei flussi
I flussi sono costituiti da tre componenti principali: elementi, connettori e risorse. Gli elementi rappresentano le azioni eseguite dai flussi, ad esempio la lettura o la scrittura di dati Salesforce. I connettori definiscono i percorsi che i flussi possono seguire in fase di esecuzione. Le risorse rappresentano valori a cui è possibile fare riferimento in un flusso.
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- Ogni elemento (1) rappresenta un'azione che il flusso può eseguire. Gli esempi includono la lettura o la scrittura di dati Salesforce, la visualizzazione e la raccolta di dati dagli utenti del flusso, l'esecuzione di logica o la manipolazione dei dati.
- Ogni connettore (2) definisce un percorso disponibile che il flusso può seguire in fase di esecuzione.
- Ogni risorsa (3) rappresenta un valore a cui si può fare riferimento nel corso di tutto il flusso.
Quando si crea un flusso in Flow Builder, si lavora con tre componenti principali che si uniscono per creare l'automazione:
Elementi
Gli elementi sono le azioni eseguite dal flusso. Considerarle come le parti "che fanno" del flusso. Ogni elemento rappresenta un'operazione specifica eseguita dal flusso. Gli elementi più comuni includono:
- Schermata
- Visualizzare le informazioni agli utenti e raccogliere i loro input.
- Creazione dei record
- Aggiungere nuovi record a Salesforce.
- Aggiorna record
- Modificare i record Salesforce esistenti.
- Ottieni record
- Recuperare i record da Salesforce per utilizzarli nel flusso.
- Eliminazione dei record
- Rimuovere i record da Salesforce.
- Decisione
- Valutare le condizioni e indirizzare il flusso su percorsi diversi.
- Assegnazione
- Impostare o modificare i valori delle variabili e di altre risorse.
- Loop
- Ripetere le azioni per ogni elemento di una raccolta.
Per un elenco completo di tutti gli elementi disponibili, vedere Elementi del flusso.
Connettori
I connettori sono le linee che collegano gli elementi. Definiscono il percorso seguito dal flusso in fase di esecuzione, mostrando l'ordine in cui si verificano le azioni. I tipi di connettore più comuni sono:
- Connettore standard
- Collega un elemento al successivo in sequenza.
- Connettori esito decisione
- Instrada il flusso in base al soddisfacimento o meno delle condizioni. Ad esempio, i percorsi Vero e Falso.
- Connettore guasto
- Gestisce gli errori indirizzando il flusso dopo un errore di un elemento.
- Connettori percorso pianificato
- Attiva le azioni dopo un ritardo specificato o in una data pianificata.
Per informazioni dettagliate su tutti i tipi di connettori, vedere Connettori a elementi di flusso.
Risorse
Le risorse memorizzano informazioni che è possibile utilizzare in tutto il flusso. Fungono da contenitori per i valori a cui si fa riferimento, con cui si calcola o che si passano tra gli elementi. I tipi di risorse comuni includono:
- Variabile
- Memorizzazione di singoli valori che possono cambiare man mano che il flusso viene eseguito.
- Formula
- Calcolare i valori in base ad altri dati.
- Modello di testo
- Creare testo formattato per email o messaggi.
- Costante
- Memorizza valori che non cambiano mai.
- Scelta
- Definire le opzioni per gli elenchi di selezione o i pulsanti di opzione sulle schermate.
- Variabile raccolta di record
- Memorizzazione di più record Salesforce.
Per informazioni dettagliate su tutti i tipi di risorse, vedere Risorse del flusso.
Combinando questi tre elementi fondamentali (elementi per eseguire le azioni, connettori per definire la sequenza e risorse per archiviare i dati) è possibile creare automazioni potenti che semplificano i processi aziendali.
