Loading
Liiketoimintaprosessiesi automatisointi Salesforce-kululla
Ruutukulkujen lisääminen julkiseen Experience Cloud -sivustoon

Olet tässä:

  1. Salesforce-ohje
  2. Asiakirja
  3. Liiketoimintaprosessiesi automatisointi

Ruutukulkujen lisääminen julkiseen Experience Cloud -sivustoon

Luo Experience Cloud -sivusto, joka on kaikkien käytettävissä, lisää kulkukomponentti sivuston sivulle ja valitse aktiivinen ruutukulku. Voit luoda linkin kulun sivulle yrityksesi verkkosivustolta. Käytä tätä menetelmää jakaaksesi kulkuja ulkoisille käyttäjille, joilla ei ole Salesforce-lisenssiä, kuten asiakkaille, kumppaneille tai muille ulkoisille käyttäjille. Koska käyttäjät eivät kirjaudu sivustoosi, sinun ei tarvitse ostaa Experience Cloud -lisenssejä.

Vaaditut versiot

Näytä tuetut Edition-versiot.
Tärkeää
Tärkeää Salesforce-kulun Lähetä sähköposti -toiminto vaatii toimialuetason ja käyttäjätason sähköpostivahvistuksen lähettääkseen sähköpostia Salesforcesta. Sähköpostin toimitus epäonnistuu, jos käyttäjän sähköpostiosoitetta tai sähköpostin lähettänyttä toimialuetta ei ole vahvistettu. Lisätietoja on kohdassa Vaatimukset sähköpostien lähettämiseksi Salesforcesta.

Kulun lisääminen Experience Cloud -sivustolle ilman, että käyttäjät kirjautuisivat sisään, sopii hyvin kuluille, joissa keräät vain tietoja. Luo esimerkiksi ruutukulku, joka kerää henkilön nimen ja sähköpostin ja luo sitten liiditietue käyttämällä kyseisiä kerättyjä tietoja. Anna kulun sivullesi nimi Join Our Email List!.

Kulun lisääminen Experience Cloud -sivustolle muistuttaa kulun lisäämistä Lightning. Experience Cloud -sivustojen kulut toimivat hyvin:

  • Kyselyt
  • Rekisteröintilomakkeet
  • Liidien kaappauslomakkeet
Huomautus
Huomautus
  • Kulku-komponentti ei näytä kulkua suunnittelutilassa tai esikatselutilassa. Julkaise ja aktivoi sivusto testataksesi kulkua.
  1. Luo ruutukulku. Lisätietoja on kohdassa Perusruutukulkujen valmisteleminen käyttäjille tai Trailhead-ruutukulkujen moduulissa.
    1. Napsauta ruutukulkusi hammasratas avataksesi kulun ominaisuudet.
    2. Napsauta Näytä lisäasetukset.
    3. Valitse Miten kulku suoritetaan -osiosta järjestelmäkonteksti ilman jakamista.
    4. Jos kulkusi lähettää sähköpostia, määritä Lähetä sähköposti -toiminnon elementissä lähettäjälle vahvistettu organisaationlaajuinen sähköpostiosoite.
    5. Tallenna kulkusi uutena versiona.
    6. Napsauta Aktivoi.
  2. Määritä kulkusi käyttöoikeus.
    • Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään Kulut ja valitse Kulut.
    • Valitse Automatisointi-sovelluksesta Kulut-välilehti.
    • Napsauta Lightning-sovelluksen Kulut-välilehdestä toimintovalikkoa ja valitse Avaa kulku.
    1. Napsauta kulkusi toimintovalikon alasvetovalikkoa ja valitse Muokkausoikeus.
    2. Valitse Ohita oletusarvoinen toimintatapa ja rajoita käyttöoikeudet käytössä oleviin profiileihin tai käyttöoikeusjoukkoihin.
    3. Napsauta Tallenna.
  3. Ota käyttöön Digitaaliset kokemukset. Jos se on jo käytössä, ohita seuraava vaihe.
    1. Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään Digitaaliset kokemukset ja napsauta Digitaaliset kokemukset -osiosta Asetukset.
    2. Napsauta Ota digitaaliset kokemukset käyttöön.
    3. Napsauta Tallenna.
  4. Luo Experience Cloud -sivusto.
    1. Napsauta Määritykset-valikon Digitaaliset kokemukset Kaikki sivustot -sivulta Uusi.
    2. Valitse Build Your Own (LWR) -malli ja napsauta sitten Aloita.
    3. Syötä sivustosi nimi ja URL-osoitteen loppu ja napsauta Luo.
      Muutaman minuutin kuluttua uusi sivusto avautuu.
    4. Napsauta Builderin korttia.
  5. Luo sivu, johon kulku otetaan käyttöön.
    1. Napsauta aloitussivua avataksesi Sivut-valikon.
    2. Napsauta + Uusi sivu.
    3. Valitse Vakiosivu.
    4. Napsauta + Uusi tyhjä sivu.
    5. Anna sivulle nimi ja URL. Esimerkiksi: Liity sähköpostiluetteloon ja liity sähköpostiluetteloon.
  6. Lisää kulku sivulle.
    1. Lightning avataksesi Komponentit-luettelon.
    2. Napsauta ja vedä Kulku-komponentti sivulle.
    3. Valitse Kulku-komponentin asetuksista kululle aktiivinen ruutukulku, jonka haluat näyttää sivulla.
    4. Jos kulku sisältää input-muuttujia, muuttujakentät näytetään ominaisuuksien editorissa. Syötä arvo kullekin muuttujalle tai jätä kentät tyhjiksi.
  7. Lisää muita muita tekstiä tai tyylejä sivulle.
    Lisätietoja Experience Cloud -sivuston rakentamisesta on kohdassa Experience Cloud -sivustosi rakentaminen ja mukauttaminen.
    Harkitse logon lisäämistä sivulle käyttämällä Kuva-komponenttia, jotta käyttäjät voivat sanoa, että se on laillinen verkkosivu.
  8. Myönnä todentamattomille vieraskäyttäjille sivustosi ja kulkusi käyttöoikeudet.
    1. Napsauta hammasratas avataksesi Asetukset.
    2. Valitse Yleiset-osiosta Julkinen käyttöoikeus -asetukseksi Vierailukäyttäjät voivat tarkastella ja käyttää sivustoa kirjautumatta sisään.
    3. Napsauta Vieraskäyttäjäprofiili-osiosta sivuston profiilia. Napsauta esimerkiksi Liity sähköpostiluettelomme profiiliin.
      Profiili avautuu uuteen selainvälilehteen Määritykset-valikosta.
    4. Hae ja valitse kulun käyttöoikeus.
    5. Lisää ruutukulkusi Ota kulut käyttöön -luetteloon ja napsauta Tallenna.
  9. Julkaise ja aktivoi sivustosi.
    1. Palaa Experience Cloud -sivustollesi.
    2. Napsauta Julkaise ja sitten Julkaise uudelleen vahvistaaksesi.
      Kun sivusto julkaistaan, saat sähköpostia.
    3. Kun sivusto on julkaistu, hae ja valitse Määritykset-valikosta Kaikki sivustot.
    4. Napsauta Experience Cloud -sivustosi vierestä Työtilat.
    5. Napsauta Hallinta-korttia.
    6. Napsauta Asetukset-osiosta Aktivoi.
  10. Myönnä todentamattomille vieraskäyttäjille julkisten API-rajapintojen käyttöoikeudet.
    Koska valitsimme Lightning runtime (LWR) -mallin, tämä vaihe on pakollinen.
    1. Valitse Hallinta-työtilan Valinnat-osiosta Salli vieraskäyttäjien käyttää julkisia API-rajapintoja ja napsauta sitten Tallenna.
  11. Testaa kulkuasi.
    1. Palaa Määritykset-valikon Digitaaliset kokemukset Kaikki sivustot -sivulle.
    2. Napsauta Experience Cloud -sivustosi vierestä Builder.
    3. Napsauta hammasratas avataksesi Asetukset.
    4. Kopioi URL-osoite Julkaistu-tilaan.
    5. Liitä URL-osoite uuden incognito-selainikkunan osoitepalkkiin.
      Käytä incognito-ikkunaa imitoidaksesi käyttäjän käyttökokemusta, joka ei ole kirjautunut organisaatioosi.
    6. Avaa kokemusten rakentaja ja siirry sivullesi, jossa on kulku.
    7. Napsauta sivujen valikon vierestä hammasratas avataksesi sivun Ominaisuudet.
    8. Kopioi sivun URL ja liitä se incognito-ikkunan perus-URL-osoitteen perään.
    9. Paina Syötä-näppäintä nähdäksesi kulkusi verkkosivulla.
    Nyt voit käyttää täyttä URL-osoitetta linkittääksesi ruutukulkuun.
 
Ladataan
Salesforce Help | Article