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Salesforce 플로로 비즈니스 프로세스 자동화
공개 Experience Cloud 사이트에 화면 플로 추가

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공개 Experience Cloud 사이트에 화면 플로 추가

모든 사람이 사용할 수 있는 Experience Cloud 사이트를 만들고 사이트의 페이지에 플로 구성 요소를 추가하고 활성 화면 플로를 선택합니다. 회사의 웹 사이트에서 플로 페이지로 연결할 수 있습니다. 이 방법을 사용하여 고객, 파트너 또는 기타 외부 사용자 등 Salesforce 라이센스가 없는 외부 사용자와 플로를 공유합니다. 사용자가 사이트에 로그인하지 않으므로 Experience Cloud 라이센스를 구매할 필요가 없습니다.

필수 Edition

지원되는 Edition 보기.
중요
중요 Salesforce에서 이메일을 보내려면 Salesforce 플로의 이메일 보내기 작업에 도메인 수준 및 사용자 수준 이메일 확인이 필요합니다. 사용자의 이메일 주소 또는 이메일 전송 도메인이 확인되지 않은 경우 이메일 전달이 실패합니다. Salesforce에서 이메일을 보내는 요건을 참조하십시오.

사용자가 로그인하지 않고 Experience Cloud 사이트에 플로를 추가하면 정보를 수집하는 플로에 적합합니다. 예를 들어, 개인의 이름과 이메일을 수집하는 화면 플로를 만든 다음, 수집된 정보를 사용하여 리드 레코드를 만듭니다. 플로 페이지 이름을 지정하십시오. 이메일 목록에 가입!.

Experience Cloud 사이트에 플로를 추가하는 것은 Lightning 페이지에 플로를 추가하는 것과 유사합니다. Experience Cloud 사이트의 플로는 다음에 적합합니다.

  • 설문 조사
  • 등록 양식
  • 리드 수집 양식
노트
노트
  • 플로 구성 요소는 설계 또는 미리 보기 모드에서 플로를 표시하지 않습니다. 사이트를 게시하고 활성화하여 플로를 테스트합니다.
  1. 화면 플로를 만듭니다. 자세한 내용은 사용자에게 기본 화면 플로 준비 또는 화면 플로 Trailhead 모듈을 참조하십시오.
    1. 화면 플로에서 기어를 클릭하여 플로 속성을 엽니다.
    2. Show Advanced(고급 표시)를 클릭합니다.
    3. 플로 실행 방법에서 공유 없이 시스템 컨텍스트를 선택합니다.
    4. 플로에서 이메일을 보내는 경우 이메일 보내기 작업 요소에서 발신자를 확인된 조직 전체 이메일 주소로 설정합니다.
      자세한 내용은 조직 전체 이메일 주소 설정을 참조하십시오.
    5. 플로를 새 버전으로 저장합니다.
    6. 활성화를 클릭합니다.
  2. 플로에 대한 액세스를 설정합니다.
    • 설정에서 빠른 찾기 상자에 플로를 입력한 다음, 플로를 선택합니다.
    • Automation 앱에서 Flows 탭을 선택합니다.
    • Lightning 앱의 플로 탭에서 작업 메뉴를 클릭하고 플로 열기를 선택합니다.
    1. 플로의 작업 메뉴 드롭다운을 클릭하고 액세스 편집을 선택합니다.
    2. 기본 동작 무시 및 활성화된 프로필 또는 권한 집합에 대한 액세스 제한을 선택합니다.
    3. 저장을 클릭합니다.
  3. Digital Experiences를 활성화합니다. 이미 활성화되어 있는 경우 다음 단계로 건너뛰십시오.
    1. 설정에서 빠른 찾기 상자에 디지털 익스피리언스를 입력한 다음, 디지털 익스피리언스 아래의 설정을 클릭합니다.
    2. 디지털 익스피리언스 활성화를 클릭합니다.
    3. 저장을 클릭합니다.
  4. Experience Cloud 사이트를 만듭니다.
    1. 설정의 모든 사이트 디지털 익스피리언스 페이지에서 새로 만들기를 클릭합니다.
    2. Build Your Own(LWR) 템플릿을 선택한 다음, 시작하기를 클릭합니다.
    3. 사이트의 이름과 URL 끝을 입력하고 만들기를 클릭합니다.
      몇 분 후 새 사이트가 열립니다.
    4. Builder 카드를 클릭합니다.
  5. 플로를 설정할 페이지를 만듭니다.
    1. 페이지 메뉴를 열려면 홈을 클릭합니다.
    2. + 새 페이지를 클릭합니다.
    3. 표준 페이지를 선택합니다.
    4. + 새 빈 페이지를 클릭합니다.
    5. 페이지에 이름 및 URL을 지정합니다. 예를 들어, 이메일 목록에 가입하고 이메일 목록에 가입합니다.
  6. 페이지에 플로를 추가합니다.
    1. Lightning 아이콘을 클릭하여 구성 요소 목록을 엽니다.
    2. 을 클릭하고 플로 구성 요소를 페이지로 끌어옵니다.
    3. 플로 구성 요소 설정에서 플로에 페이지에 표시할 활성 화면 플로를 선택합니다.
    4. 플로에 입력에 사용할 수 있는 변수가 포함되어 있는 경우 속성 편집기에 변수 필드가 나타납니다. 각 변수에 대한 값을 입력하거나 필드를 비워 둡니다.
  7. 페이지에 추가 텍스트 또는 스타일을 추가합니다.
    Experience Cloud 사이트 구축 및 사용자 정의에서 Experience Cloud 사이트 구축에 대해 자세히 알아보십시오.
    사용자가 합법적인 웹 페이지임을 알 수 있도록 이미지 구성 요소를 사용하여 페이지에 로고를 추가하는 것이 좋습니다.
  8. 인증되지 않은 게스트 사용자에게 사이트 및 플로에 대한 액세스 권한을 부여합니다.
    1. 기어를 클릭하여 설정을 엽니다.
    2. 일반 섹션에서 공용 액세스에 대해 게스트 사용자가 로그인하지 않고도 사이트를 보고 상호 작용할 수 있음을 선택합니다.
    3. 게스트 사용자 프로필 아래에서 사이트 프로필을 클릭합니다. 예를 들어, 이메일 목록 프로필 가입을 클릭합니다.
      프로필이 새 브라우저 탭의 설정에서 열립니다.
    4. 검색하여 플로 액세스를 선택합니다.
    5. 플로 활성화 목록에 화면 플로를 추가하고 저장을 클릭합니다.
  9. 사이트를 게시하고 활성화합니다.
    1. Experience Cloud 사이트로 돌아갑니다.
    2. 게시를 클릭한 다음, 다시 게시를 클릭하여 확인합니다.
      사이트가 게시되면 이메일이 전송됩니다.
    3. 사이트가 게시된 후 설정에서 검색하여 모든 사이트를 선택합니다.
    4. Experience Cloud 사이트 옆에 있는 작업 영역을 클릭합니다.
    5. 관리 카드를 클릭합니다.
    6. 설정 섹션에서 활성화를 클릭합니다.
  10. 인증되지 않은 게스트 사용자에게 공개 API에 대한 액세스 권한을 부여합니다.
    Lightning 런타임(LWR) 템플릿을 선택했으므로 이 단계를 수행해야 합니다.
    1. 관리 작업 영역의 기본 설정 섹션에서 게스트 사용자가 공개 API에 액세스하도록 허용을 선택한 다음, 저장을 클릭합니다.
  11. 플로를 테스트합니다.
    1. 설정의 디지털 익스피리언스 모든 사이트 페이지로 돌아갑니다.
    2. Experience Cloud 사이트 옆에 있는 빌더를 클릭합니다.
    3. 기어를 클릭하여 설정을 엽니다.
    4. 게시됨 상태 아래에서 URL을 복사합니다.
    5. 새 익명 브라우저 창의 주소 표시줄에 URL을 붙여 넣습니다.
      익명 창을 사용하여 조직에 로그인하지 않은 사용자의 환경을 가장합니다.
    6. 익스피리언스 빌더로 돌아가 플로가 포함된 페이지로 이동합니다.
    7. 페이지 메뉴 옆에 있는 기어를 클릭하여 페이지 속성을 엽니다.
    8. 익명 창에서 페이지 URL을 복사하고 기본 URL 다음에 붙여넣습니다.
    9. Enter 키를 누르고 웹 페이지에서 플로를 확인합니다.
    이제 전체 URL을 사용하여 화면 플로에 연결할 수 있습니다.
 
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