Hinzufügen eines Flows zur Komponente "Aktionen und Empfehlungen"

Möchten Sie Benutzer mit einem Flow durch komplexe Geschäftsprozesse in der Lightning-Konsole oder Standardnavigationsanwendungen führen? Ordnen Sie dem Flow Datensätze zu, indem Sie einen Prozess zum Erstellen eines RecordAction-Datensatzes verwenden oder eine Bereitstellung vom Typ "Aktionen und Empfehlungen" erstellen. Fügen Sie die Komponente "Aktionen und Empfehlungen" dann mithilfe des Lightning-Anwendungsgenerators Ihren Lightning-Seiten hinzu.

Wenn Benutzer einen Datensatz mit dieser Komponente öffnen, können sie Flows und andere Aktionen in der Liste starten. Die Flows werden bei einer Konsolenanwendung in einer Unterregisterkarte und bei einer Standardnavigationsanwendung in einem Popup-Fenster gestartet. Die Komponente "Aktionen und Empfehlungen" ist ideal für Anrufskripte oder Chat-Interaktionen geeignet.