플로 관리 및 모니터링
조직의 플로 및 프로세스 사용을 모니터링합니다. 일시 중지된 인터뷰 목록과 프로세스에서 예약된 작업을 봅니다. 플로 및 프로세스의 정보 모니터링을 볼 수 있는 사람과 보는 방법을 제어합니다.
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- 트랜잭션에서 플로가 실행되는 방법
플로는 단일 단위로 작업을 그룹화하는 트랜잭션 내에서 실행됩니다. 작업이 실패하면 전체 트랜잭션이 롤백되어 데이터 무결성을 유지합니다. Apex 트리거, 에스컬레이션 규칙 및 트랜잭션의 모든 플로 인터뷰가 포함됩니다. - 트랜잭션의 플로 대량 처리
플로가 동시에 여러 레코드에 대해 실행되는 경우(예: 100개의 사례를 가져오는 경우) Salesforce는 레코드당 하나의 플로 인터뷰를 만듭니다. Bulkification은 이러한 인터뷰에서 유사한 작업을 그룹화하므로 거래가 총괄자 제한에 도달하지 않고 효율적으로 완료됩니다. - 플로 인터뷰
플로 인터뷰는 실행 중인 플로의 인스턴스입니다. 플로는 입력하도록 요청하고 이러한 입력 내용을 기반으로 Salesforce에서 작업을 수행하는 응용 프로그램이며, 이는 관리자에 의해 빌드됩니다. - 플로, 일시 중지된 인터뷰 및 예약된 작업의 보기 제어
프로세스에서 플로, 일시 중지된 플로 인터뷰 및 예약된 작업을 볼 수 있는 두 가지 옵션이 있습니다. 기본적으로 제공되는 고급 옵션을 사용하는 것이 좋습니다. 그러나 예를 들어 고급 옵션으로 다시 만들지 않은 사용자 정의 목록 보기 사용 등의 다른 옵션으로 전환할 수 있습니다. - 플로의 요소 오류율
여러 유형의 플로가 백그라운드에서 과업을 자동화합니다. 따라서 오류가 발생하면 비즈니스 프로세스에 문제가 있다는 것을 알기까지 다소 시간이 소요될 수 있습니다. 요소 오류율 필드를 사용하여 주의가 필요한 플로를 한눈에 확인합니다. 이 필드에는 건강한 플로에 대한 녹색 성공 아이콘과 건강하지 않은 플로에 대한 노란색 경고 아이콘이 표시됩니다. Salesforce에서 오류 비율을 계산하는 방법 및 계산에 사용하는 메트릭에 대해 알아봅니다. - 내장형 요소 분석 및 세부 인사이트 보기
활성 및 이전에 실행된 자동화 이벤트 트리거형, 활성화 트리거형, 세그먼트 플로의 경우 요소 실행 데이터가 플로 캔버스에 표시됩니다. 요소의 Analytics 탭 및 요소 레코드의 Analytics 탭에서 더 자세한 성능 메트릭에 액세스합니다. - 개인에 대한 플로 실행 보기
완료된 플로 실행을 통해 개인의 실제 실행 경로를 추적하여 문제를 해결하고 개인 설정 결과를 이해하거나 특정 고객 경험을 조사합니다. - 플로 버전 분석 보기
요약 대시보드에서 실행 상태, 개별 진행 상황, 자세한 실행 데이터를 보여주는 포괄적인 분석을 사용하여 전반적인 플로 버전 성능을 모니터링합니다. - 화면 플로 보고서
구축한 화면 플로를 실행하는 사람을 확인합니다. 보고서 탭에서 샘플 플로 보고서: 화면 플로 - 플로 인터뷰 실행 수 및 화면 기간 시간을 검색하고 플로 인터뷰 상태를 검토합니다. - Data 360에 플로 데이터 영구 기록
로그 플로 메트릭을 지속적으로 Data 360에 실행하여 신뢰할 수 있고 확장 가능한 데이터 관리를 보장합니다. 레코드 트리거 플로, 플랫폼 이벤트 트리거 플로, 일정 트리거 플로, 자동 실행 플로에 대한 영구 로깅을 설정합니다. - 자동화 앱에서 플로 종속성 보기
플로 버전은 하위 플로 요소에서 다른 플로를 호출할 수 있으며, 작업 요소에서 플로 및 플로 승인 프로세스를 호출할 수 있습니다. 플로 승인 프로세스 버전 및 오케스트레이션 버전은 플로에 의존하여 단계를 실행하고 복잡한 조건을 평가합니다. 플로와 플로가 호출하고 호출하는 자동화 간의 관계를 이해하려면 플로 버전 페이지의 사용 탭 또는 자동화 앱의 플로 페이지를 봅니다. - 플로 버전을 비교하여 변경 사항 추적
Flow Builder 또는 자동화 앱에서 직접 동일한 플로의 두 가지 플로 버전 간 차이점을 빠르게 식별합니다. 복잡한 플로를 수정할 때 문제를 파악하고, 변경 사항을 보다 효율적으로 검토하고, 변경 사항을 명확하게 확인할 수 있습니다. 자동 실행 플로, 화면 플로, 예약 트리거 플로, 플랫폼 이벤트 트리거 플로, 레코드 트리거 플로의 버전을 비교할 수 있습니다. 동일한 플로 버전 내에서 저장 내용을 검토하려면 대신 플로 편집 내역을 사용하십시오. - 플로 버전 보기 및 복원 편집 내역
현재 플로 버전의 저장 내역을 검토하고 플로를 이전 저장소로 복원합니다. 플로를 저장할 때마다 버전 편집 내역에 저장 인스턴스가 추가됩니다. 저장 인스턴스에는 날짜, 플로를 저장한 사용자, 추가, 편집 또는 삭제된 요소 요약이 표시됩니다. - 캔버스 요소 실행 데이터 보기
캔버스에서 직접 활성 및 이전에 실행된 플로에 대한 집계된 요소 실행 데이터를 봅니다. 날짜 범위 필터를 적용하여 지정된 기간에 대한 메트릭을 표시합니다. 요소의 Analytics 탭 및 요소 레코드의 Analytics 탭에서 더 자세한 성능 메트릭에 액세스합니다. 내장형 분석은 화면 플로 또는 오케스트레이션에 사용할 수 없습니다.
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