流程元素
元素表示流可以运行的操作。示例包括读取或写入 Salesforce 数据、显示信息和从流用户收集数据、运行业务逻辑或操纵数据。
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Flow Builder 为您提供以自由形式或在自动布局中构建流的选项。在自由形式中,“元素”选项卡显示了可以通过将元素拖到画布上来添加到流中的元素类型。在自动布局中,单击
以显示您可以添加的元素类型。有关已添加到流的所有元素的列表,请查看管理器选项卡的“元素”部分。
- 操作元素
通过将操作元素添加到流,启动 Salesforce 中可用的操作。 - 添加提示说明元素
以提示指令的形式提供数据,这些数据会合并到提示生成器中的提示模板中。此元素仅在模板触发的提示流中可用。 - Apex 操作元素
调用 Apex 类。Apex 类仅在其中一个方法包含@InvocableMethod注解时作为 Apex 操作。 - Apex 操作(原有)元素
调用使用原有 Apex 界面的 Apex 类。Apex 类仅在实施Process.Plugin接口时可用作原有 Apex 操作。 - 分配元素
在变量中设置值,包括集合变量、记录变量、记录集合变量和全局变量。 - 集合筛选器元素
将条件应用于集合,然后输出仅包含符合条件的项目的新集合。 - 集合排序元素
对集合中的项目重新排序,并可以选择限制排序后保留在集合中的项目数。 - 创建记录元素
通过使用记录集合变量,创建或更新多个 Salesforce 记录。通过使用流中的记录变量或其他值,仅创建一个 Salesforce 记录。 - 自定义错误元素
在记录触发的流中创建有针对性的错误消息,以在整个记录页面上的窗口中显示,或者作为特定字段上的内嵌错误显示给用户。触发流的更改将回滚,直到修复错误。 - 决策元素
评估一组条件并基于这些条件的结果,路由用户通过流。该元素执行“如果-则”语句的等效语句。 - 删除记录元素
通过使用存储在记录变量或记录集合变量中的 ID,或通过指定条件,识别要删除的 Salesforce 记录。 - 电子邮件提醒元素
使用电子邮件提醒操作发送电子邮件,您可在其中指定电子邮件模板和静态收件人列表。您可将操作元素添加到流,并搜索已配置电子邮件提醒操作的名称。 - 获取记录元素
“获取记录”元素查找满足筛选和排序条件的所有 Salesforce 记录,并将检索到的记录中的值存储在变量中。您可以使用“获取记录”元素检索 Salesforce 标准和自定义对象记录。 - 循环元素
启动循环路径,以迭代集合变量中的项目。对于每个迭代,流会在循环变量中临时存储项目。要对每个项目的字段值运行操作,请在循环中使用其他元素。 - 推荐分配元素
通过组合来自推荐对象中的记录、其他对象中的记录、集合中的值以及手动输入的值的数据,生成 Einstein Next Best Action 推荐。 - 运行客服人员元素
使用 Agentforce 客服人员在您的流中动态处理任务。选择现有客服人员,或使用自定义说明和操作创建客服人员。 - 屏幕元素
向运行流的用户收集信息或显示信息。 - 开始元素
将“开始”元素连接到要首先运行的流元素。在自动启动的流中,您可以打开“开始”元素来添加启动流的触发器。如果没有触发器,您必须设置其他东西来调用自动启动的流,例如自定义按钮、进程、Apex 类或 Einstein 机器人。 - 子流元素
启动您组织中可用的另一个活动流。由其他流启动的流称为引用流。 - 转换元素
选择用于映射和将源数据转换为目标数据的流资源。您可以在屏幕流、无触发器的自动启动流和记录触发的流中使用转换元素。 - 更新记录元素
识别要更新的 Salesforce 记录,并设置要在这些记录中更改的值。为此,使用在记录变量或记录集合变量中存储的 ID 和字段值,或使用指定条件识别记录,并单独设置字段值。 - 等待时间元素数量
在特定时间量后恢复流程采访。 - 等待条件元素
在满足特定条件后恢复流程采访。您在流中定义的每个“等待”配置都包含可选的等待条件。在运行时,这些条件确定流是否等待关联的恢复事件。 - 等到日期元素
在特定日期和时间恢复流。 - 适用于市场营销流的 Flow Builder 元素
Flow Builder 元素表示流可以运行的操作。示例包括基于标准的决策以及创建和删除 Salesforce 数据。一些 Flow Builder 元素仅适用于市场营销或 Data 360,例如发送电子邮件消息和发送短信消息。
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