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Salesforce 플로로 비즈니스 프로세스 자동화
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            활동: 레코드에 이메일 일치 작업

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            활동: 레코드에 이메일 일치 작업

            활동: 레코드에 이메일 일치 플로는 세일즈 조직의 관련 레코드에 이메일을 일치시키기 위한 몇 가지 핵심 작업을 제공합니다. 플로에 이러한 작업 중 하나를 추가하려면 Einstein 활동 수집에서 Salesforce 활동으로 이메일 동기화가 활성화되어 있는지 확인하십시오. Flow Builder에서 작업 요소를 추가합니다. 그런 다음, 활동을 선택합니다. 레코드에 이메일을 일치시키고 적절한 작업을 검색합니다.

            필수 Edition

            지원 제품: Lightning Experience
            Einstein 활동 수집 표준과 함께 판매되는 Starter, Professional 및 Enterprise Edition
            Unlimited Edition 및 Einstein 1 Sales Edition과 함께 사용 가능
            Einstein 1 Sales Edition에 포함된 Einstein for Sales와 함께 제공되며, Enterprise 및 Unlimited Edition에서 추가 비용으로 제공됩니다.
            Sales Engagement in Sales와 함께 제공되며, Performance 및 Unlimited Edition에 포함되며, Professional 및 Enterprise Edition에서 추가 비용으로 제공됩니다.
            Enterprise 및 Unlimited Edition에서 추가 비용으로 제공되는 Revenue Intelligence와 함께 제공됩니다.
            중요
            중요 활동: 레코드에 이메일 일치 핵심 작업은 시스템에서 실행하는 플로 또는 자동화된 프로세스 사용자를 지원하지 않습니다. 활동 일치: 이메일 활동 만들기 핵심 작업은 컨텍스트 사용자라고도 하는 사용자의 컨텍스트에서 실행됩니다. 플로는 컨텍스트 사용자가 액세스 권한을 보유한 모든 항목에 액세스할 수 있습니다.
            • 연결 작업으로 이메일 활동 만들기
              이 작업은 임시 이메일 레코드에서 활동 및 이메일 메시지 엔티티 레코드를 만들고 지정된 계정, 연락처, 리드, 기회, 사용자 레코드와 연결합니다. 활동에 사용: 레코드와 이메일 매칭) 플로로 관련도가 가장 높은 사용자, 연락처, 리드 및 기타 레코드에 이메일을 매칭합니다. Einstein 활동 수집에서 Salesforce 활동으로 이메일 동기화가 활성화되어 있어야 합니다.
            • 이메일 주소에서 계정 및 기회 가져오기 작업
              이 작업은 연락처 또는 일치하지 않는 이메일 주소와 연결된 계정 레코드를 가져오고 연락처와 관련된 기회 레코드도 가져옵니다. 활동에 사용: 레코드와 이메일 매칭) 플로로 관련도가 가장 높은 사용자, 연락처, 리드 및 기타 레코드에 이메일을 매칭합니다. Einstein 활동 수집에서 Salesforce 활동으로 이메일 동기화가 활성화되어 있어야 합니다.
            • 이메일 주소에서 연락처 및 리드 가져오기 작업
              이 작업은 활성 사용자 레코드와 관련된 연락처 및 리드 레코드에 이메일 주소를 일치시킵니다. 활동에 사용: 레코드와 이메일 매칭) 플로로 관련도가 가장 높은 사용자, 연락처, 리드 및 기타 레코드에 이메일을 매칭합니다. Einstein 활동 수집에서 Salesforce 활동으로 이메일 동기화가 활성화되어 있어야 합니다.
            • 이메일 주소에서 사용자 가져오기 작업
              이 작업을 수행하면 Einstein 활동 수집에서 캡처한 보낸 이메일의 받는 사람, 보낸 사람 또는 참조 주소 필드에 해당하는 이메일 주소가 포함된 사용자 레코드가 표시됩니다. 활동에 사용: 레코드와 이메일 매칭) 플로로 관련도가 가장 높은 사용자, 연락처, 리드 및 기타 레코드에 이메일을 매칭합니다. Einstein 활동 수집에서 Salesforce 활동으로 이메일 동기화가 활성화되어 있어야 합니다.
             
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