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自動化業務流程
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            活動：將電子郵件與記錄比對動作

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            3. 自動化業務流程

            活動：將電子郵件與記錄比對動作

            活動:「將電子郵件與記錄比對」流程提供數個核心動作,用於將電子郵件與您銷售組織中的相關記錄比對。若要將其中一個動作新增至您的流程,請確保已在「Einstein Activity Capture」中啟用「將電子郵件同步化為 Salesforce 活動」。在 Flow Builder 中,新增「動作」元素。然後選取「活動:將「電子郵件」與「記錄」比對,然後搜尋適當的動作。

            必要版本

            提供版本：Lightning Experience
            適用於 Sales Starter、Professional 及 Enterprise Edition 中的 Einstein Activity Capture Standard
            適用於 Unlimited Edition 和 Einstein 1 Sales Edition
            適用於 Einstein for Sales (包含在 Einstein 1 Sales Edition 中),且可額外付費使用於 Enterprise 和 Unlimited Edition。
            適用於 Sales in Sales (包含在 Performance 和 Unlimited Edition 中),而 Professional 和 Enterprise Edition 需額外付費取得。
            適用於 Revenue Intelligence,Enterprise 和 Unlimited Edition 需額外付費取得。
            重要
            重要 活動：「將電子郵件與記錄比對」核心動作不支援系統執行的流程或自動程序使用者。活動比對:「建立電子郵件活動」核心動作會在使用者 (也稱為內容使用者) 的內容中執行。流程能夠存取內容使用者可存取的任何一切。
            • 使用關聯動作建立電子郵件活動
              此動作會從暫時電子郵件記錄建立活動和電子郵件訊息實體記錄,並將其與指定的帳戶、連絡人、商機、機會和使用者記錄相關聯。用於「活動」:比對「電子郵件對記錄」流程。需要在 Einstein Activity Capture 中啟用「將電子郵件同步化為 Salesforce 活動」。
            • 從電子郵件地址動作取得帳戶和機會
              此動作會取得與連絡人或不相符電子郵件地址相關聯的帳戶記錄,也會取得與連絡人相關的機會記錄。用於「活動」:比對「電子郵件對記錄」流程。需要在 Einstein Activity Capture 中啟用「將電子郵件同步化為 Salesforce 活動」。
            • 從電子郵件地址動作取得連絡人和商機
              此動作會比對與已啟用使用者記錄相關的連絡人和商機記錄電子郵件地址。用於「活動」:比對「電子郵件對記錄」流程。需要在 Einstein Activity Capture 中啟用「將電子郵件同步化為 Salesforce 活動」。
            • 從電子郵件地址動作取得使用者
              此動作會取得具有電子郵件地址的使用者記錄,該電子郵件地址符合 Einstein Activity Capture 已傳送電子郵件其「收件者」、「寄件者」或「副本」地址欄位中的這些地址。用於「活動」:比對「電子郵件對記錄」流程。需要在 Einstein Activity Capture 中啟用「將電子郵件同步化為 Salesforce 活動」。
             
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