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            Publicar en Chatter Action

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            Publicar en Chatter Action

            Esta acción publica un mensaje en noticias en tiempo real especificadas, como un grupo Chatter o un registro de caso. El mensaje puede incluir menciones y temas, pero solo se admiten publicaciones de texto.

            Ediciones necesarias

            Ver ediciones admitidas.

            En Flow Builder, agregue un elemento Acción a su flujo. En el campo Acción, ingrese Chatter y seleccione Publicar en Chatter.

            Establecer valores de entrada

            Utilice valores anteriores del flujo para establecer las entradas para la publicación de Chatter.

            Parámetro de entradaDescripción
            Mensaje

            El texto que desea publicar.

            • Para mencionar un usuario o grupo, ingrese @[referencia], donde referencia es el Id. del usuario o grupo que desea mencionar. La referencia puede ser un valor literal, un campo de combinación o un recurso de flujo. Por ejemplo: @[{!UserId}].
            • Para añadir un tema, ingrese #[cadena], donde cadena es el tema que desea añadir. Por ejemplo: #[Action Required].

            Este parámetro acepta recursos de valor único de cualquier tipo. Ese valor se trata como texto sin formato y está limitado a 10.000 caracteres.
            Id. o nombre de destino

            Es una referencia al usuario, grupo de Chatter o registro en cuyas noticias en tiempo real desea publicar.

            • Para publicar en las noticias en tiempo real de un usuario, ingrese el Id. o nombre de usuario del usuario. Por ejemplo: jlopez@salesforce.com
            • Para publicar en un grupo de Chatter, ingrese el nombre o Id. del grupo. Por ejemplo: Organización completa
            • Para publicar en un registro, ingrese el Id. del registro. Por ejemplo: 001D000000JWBDx

            Este parámetro acepta recursos de valor único de cualquier tipo. El valor se trata como texto.
            Id. de comunidad

            El Id. de un sitio de Experience Cloud en el que publicar.

            Solo es válido si Experiencias digitales está activada. Se requiere si se va a publicar en un grupo de Chatter o de usuarios que pertenece a un sitio de Experience Cloud.

            Este parámetro acepta recursos de valor único de cualquier tipo. El valor se trata como texto.
            Tipo de destino

            Solo es obligatorio si Id. o nombre de destino está establecido para un nombre de usuario o un nombre de grupo de Chatter.

            El tipo de noticias en tiempo real en el que desea publicar. Los valores válidos son:

            • Usuario. Si Id. o nombre de destino está establecido en el nombre de usuario de un usuario, ingrese este valor.
            • Grupo. Si Id. o nombre de destino está establecido en el nombre de un grupo de Chatter, ingrese este valor.
            Visibilidad

            Especifica si este elemento de noticias en tiempo real está disponible para usuarios de sitio de Experience Cloud. Para mostrar este elemento de noticias en tiempo real solo a los usuarios internos, establézcalo en internalUsers.

            Solo es válido si Experiencias digitales está activada. Los valores válidos son:

            • allUsers
            • internalUsers

            Almacenar valores de salida

            Para utilizar el Id. de publicación de Chatter más adelante en el flujo, almacénelo en una variable. Los valores se asignan cuando se crea la publicación de Chatter.

            Parámetro de salidaDescripción
            Id. de elemento de noticias en tiempo real

            Asigna el Id. de la publicación creada a un recurso en el flujo.

            Este parámetro acepta cualquier variable de valor único de tipo Texto, Lista de selección o Lista de selección múltiple.

            Uso

            En el momento de la ejecución, la publicación de Chatter no se crea hasta que se complete la transacción de la entrevista. Las transacciones se completan cuando la entrevista finaliza o ejecuta un elemento Pantalla, Acción local o Espera.

            Consulte también:

             
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            Salesforce Help | Article