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Rufen Sie Informationen zu einem Sprach- oder Videoanruf ab, einschließlich aller Statistiken und einer Unterhaltungszusammenfassung.
| Verfügbarkeit: Lightning Experience |
| Unterstützte Editionen anzeigen. |
Ziehen Sie in Flow Builder ein Element vom Typ "Aktion" in Ihren Flow. Suchen Sie im Aktionsbereich nach Unterhaltungsintelligenz abrufen und wählen Sie dann Unterhaltungsintelligenz abrufen aus.
Verwenden Sie die Werte von einem früheren Punkt im Flow, um die Eingaben für die Aktion festzulegen.
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Datensatz-ID | Pflichtangabe. Die ID des zugehörigen Sprach- oder Videoanruf-Datensatzes, für den Informationen abgerufen werden sollen. |
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Unterhaltungsstatistiken | Die Liste der Statistiken, die sich auf den Inhalt des Anrufs insgesamt beziehen, beispielsweise Statistiken zur generativen Unterhaltung. |
| Unterhaltungsintelligenz | Weitere Informationen zu den Informationen zum Anruf, einschließlich einer Zusammenfassung des Anrufs, falls einer generiert wurde. |
| Momentanstatistiken | Die Liste der Statistiken zu Unterhaltungsmomenten, beispielsweise Preisstatistiken oder Erwähnungen relevanter Stichwörter zu Produkten oder Mitbewerbern. Die Liste ist leer, wenn keine Statistiken gefunden werden. |
Alle Flows werden unterstützt, einschließlich Bildschirm-Flows, durch einen Zeitplan ausgelöster Flows und durch einen Datensatz ausgelöster Flows.
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