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Acción Bloquear registro
Bloquea o desbloquea un registro activado por flujo de trabajo o activado por aprobación para su modificación durante una aprobación y especifica quién puede modificar el registro mientras está bloqueado.
Ediciones necesarias
En Flow Builder, agregue un elemento Acción a su flujo. En la ventana Nueva acción, busque Bloquear registro y luego seleccione Bloquear registro.
Establecer valores de entrada
Utilice valores anteriores del flujo para establecer las entradas para la acción.
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Acción | Obligatorio. Especifica la acción que realizar en el registro. Los valores válidos son:
|
| Id. de registro | Obligatorio. El Id. del registro que se va a bloquear o desbloquear. |
| Id. permitido | Opcional. El Id. de un usuario, grupo, cola. o registro de función de usuario que representa quién puede modificar el registro mientras está bloqueado. |
Uso
Esta acción está disponible en flujos que se ejecutan en la versión 61.0 y posteriores de la API.
Para bloquear un registro, un usuario o visitante del sitio de Experience Cloud con credenciales requiere acceso de visualización al registro.
Para modificar un registro bloqueado, un usuario permitido o visitante del sitio de Experience Cloud con credenciales requiere acceso de modificación al registro, pero los administradores del sistema siempre pueden modificar un registro bloqueado.
Si se especifica una función de usuario para el parámetro Id. permitido requiere que el usuario tenga una función de usuario en o por encima de la función de usuario especificada en la jerarquía de funciones para poder modificar el registro bloqueado.
Un grupo o cola especificado para el parámetro Id. permitido debe ser un grupo o cola de usuarios o un grupo o cola de visitantes del sitio de Experience Cloud con credenciales. El grupo o la cola especificados no pueden contener:
- funciones
- funciones y subordinados internos.
Un intento de bloquear un registro que ya está bloqueado da como resultado un error con el código de error UNABLE_TO_LOCK_RECORD.
Un administrador del sistema, el usuario o visitante del sitio de Experience Cloud con credenciales que bloqueó un registro o alguien que es un usuario permitido para el registro bloqueado puede desbloquear el registro. Un intento de cualquier otro usuario da como resultado un error con el código de error INSUFFICIENT_ACCESS_OR_READ_ONLY.
La acción se completa sin error cuando la acción intenta desbloquear un registro que ya está desbloqueado.
Limitaciones
Si un registro está bloqueado con esta acción y el registro se envía a un proceso de aprobación clásico, el proceso de aprobación clásico sobrescribe el bloqueo de registro.
- Si el proceso de aprobación clásico sobrescribe el bloqueo de esta acción, los usuarios permitidos especificados por esta acción ya no podrán modificar el registro.
- El proceso de aprobación clásico puede interrumpirse cuando esta acción desbloquea un registro bloqueado por el proceso de aprobación clásico.
