전역 또는 개체별 작업
조직에 이미 구성되어 있는 개체별 또는 전역 작업을 호출합니다. 만들기, 업데이트 및 통화 기록 작업만 사용할 수 있습니다.
필수 Edition
| 지원되는 Edition을 확인하세요. |
Flow Builder에서 작업 요소를 플로에 추가합니다. 작업 필드에서 구성할 개체별 또는 전역 작업을 선택합니다.
각 개체별 작업에 대한 API 이름 앞에 quickAction-Task.UpdatePriority 등 연결된 개체가 옵니다. 각 전역 작업에 대한 API 이름에는 quickAction-NewAccount와 같은 접두사가 없습니다.
입력 값 설정
플로의 이전 값을 사용하여 작업에 대한 입력을 설정합니다.
| 필드 | 설명 |
|---|---|
| 관련 레코드 ID | 개체별 작업에만 적용됩니다. 작업이 실행되는 레코드의 ID입니다. 예를 들어, 작업에서 지정된 계정과 연관된 사례를 생성합니다. 해당 계정의 ID를 관련 레코드 ID에 할당합니다. 이 매개 변수는 모든 유형의 단일 값 리소스를 허용합니다. 이 값은 텍스트로 처리됩니다. |
| 입력 매개 변수 | 작업에 따라 다양합니다. 작업 레이아웃에 따라 필요한 매개 변수가 결정됩니다. 기본적으로 필수 매개 변수가 표시되며 제거할 수 없습니다. 필수 필드에 기본값 또는 미리 정의된 값이 있는 경우 해당 필드가 플로의 개체별 및 전역 작업에서 선택적입니다. 나중에 필드의 기본값 또는 미리 정의된 값을 제거하고 플로에 값을 설정하지 않은 경우 런타임 시 인터뷰가 실패합니다. 값이 매개 변수와 호환되어야 합니다. |
예 조직에 계정에 대한 사례 레코드를 생성하는 개체별 작업이 있습니다. 플로에서 런타임 시 해당 작업을 호출하고 플로의 사전 값을 사용하여 계정 ID를 식별합니다.
노트 런타임 시 인터뷰의 트랜잭션이 완료될 때까지 레코드가 생성되거나 업데이트되지 않습니다. 상담이 완료되거나 화면, 로컬 작업 또는 대기 요소를 실행하면 트랜잭션이 완료됩니다.
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