Loading
Liiketoimintaprosessiesi automatisointi Salesforce-kululla
Lähetä ilmoitus -toiminto

Lähetä ilmoitus -toiminto

Kutsu ilmoitustyyppi lähetettäväksi. Jokainen Lähetä ilmoitus -toiminto vastaa tuettua ilmoitustyyppiä. Lähetä ilmoitus -toiminnot ovat käytettävissä vain Slackin käyttöönotetuille mukautetuille ilmoitustyypeille ja tietyille Slackin käyttöönotetuille vakiomuotoisille ilmoitustyypeille.

Vaaditut versiot

Huomautus
Huomautus

Jos haluat lähettää ilmoituksia Slackiin, ota käyttöön Salesforce for Slack Integrations.

Lisätietoja mukautetun Slack-ilmoitustyypin luomisesta, jota Lähetä ilmoitus -toiminto tukee, on kohdassa Mukautettujen Slack-ilmoitusten luominen ja lähettäminen.

Näytä tuetut Edition-versiot.
Tarvittavat käyttöoikeudet
Lähetä ilmoitus -toiminnon käynnistäminen kuluissa, jotka suoritetaan käyttäjäkontekstissa tai REST API -kutsuissa: Mukautettujen ilmoitusten lähettäminen

Lisää Toiminto-elementti kulkuun. Valitse Toiminto-kentästä Lähetä ilmoitus -ominaisuuden tukema ilmoitustyyppi, jonka haluat määrittää. Jokainen Lähetä ilmoitus -toiminto vastaa tuettua ilmoitustyyppiä. Jos olet esimerkiksi luonut mukautetun ilmoitustyypin nimeltään Oma mahdollisuuden ilmoitus, etsi Oma mahdollisuuden ilmoitus -toiminto Ilmoitukset-kategoriasta.

Aseta Input-arvot

Määritä ilmoitustyypin syötteet käyttämällä kulun aiempia arvoja.

Kenttä Kuvaus
Vastaanottajien tunnukset

Pakollinen. Ilmoituksen vastaanottajien tai vastaanottajatyyppien tunnukset.

Arvon täytyy olla kokoelmamuuttuja, joka edustaa yhtä tai useampaa Salesforce-käyttäjätunnusta tai Yhteistyöhuoneen tunnusta.

Jotkin Salesforce-ominaisuudet linkittävät vakio-objektit Yhteistyöhuoneeseenwarm-objektin kautta. Löydät näiden ominaisuuksien olemassa olevan yhteistyöhuoneen tunnuksenwarm-objektista.

Kokoelmamuuttujan datatyypin täytyy olla Teksti. Kokoelmassa voi olla enintään 500 arvoa.

Tietueen tunnus

Pakollinen. Ilmoitusten aiheen tietueen tunnus. Tietueen tunnuksen täytyy olla ilmoitustyyppiin liittyvän Salesforce-objektin tunnus. Syötä esimerkiksi mahdollisuuden tietuetunnus, kun määrität Mahdollisuus-objektiin liittyvää ilmoitustyyppiä.

Löydät mukautetut ilmoitustyypit niihin liittyvän objektin tarkastelemalla ilmoitustyypin asetuksia Määritykset-valikon Mukautetut ilmoitukset -osiosta. Katso tuetut vakiomuotoiset ilmoitustyypit Standard Notification Types and Related Objects -taulukosta.

Syötä tietueen tunnus tai valitse muuttuja, joka tunnistaa tietueen.

Tämä parametri hyväksyy kaikentyyppisiä yksiarvoisia resursseja. Arvoa käsitellään tekstinä.

Vakiomuotoiset ilmoitustyypit ja niihin liittyvät objektit

Käytä tätä taulukkoa tunnistaaksesi, mitkä objektit koskevat kaikkia Lähetä ilmoitus -toiminnon tukemia vakiomuotoisia ilmoitustyyppejä. Objekti määrittää Tietueen tunnus -kenttään syöttämäsi arvon.

Vakiomuotoinen ilmoitustyyppi Asiaan liittyvä Salesforce-objekti
Päivitetty summa

Mahdollisuus

Sulkemispäivän muistutus

Mahdollisuus

Sulkemispäivä päivitetty

Mahdollisuus

Diili voitettu

Mahdollisuus

Tarkastettavat diilit

Mahdollisuus

Korkean prioriteetin tapaus

Tapaus

Uusi Allergia/intoleranssi

Allergia/intoleranssi

Uusi alitason mahdollisuus

Mahdollisuus

Uusi hoidon osatekijä

Hoitoehto

Uusi terveydentila

Terveydentila

Uusi tai päivitetty hoitosuunnitelmatehtävä

Tehtävä

Seuraavan vaiheen muistutus

Mahdollisuus

Vaiheen muistutus

Mahdollisuus

Vaihe päivitetty

Mahdollisuus

Päivitetty hoitosuunnitelma

Tapaus

Käyttö

  • Jokaisella ilmoituksella voi olla enintään 10 000 käyttäjää vastaanottajana. Voit kuitenkin lisätä samaan kulkuun toisen toiminnon Flow Builderissa, jos haluat lisätä vastaanottajia.
  • Voit tallentaa enintään 1,2 miljoonaa mukautettua ilmoitusta, mutta ilmoitusalueilla näytetään vain viimeisimmät 1 miljoona mukautettua ilmoitusta.
  • Voit suorittaa enintään 10 000 ilmoitustoimintoa tunnissa. Kun ylität tämän rajoituksen, ilmoituksia ei lähetetä enempää kyseisen tunnin aikana, ja kaikki lähettämättömät ilmoitukset menetetään. Ilmoitustoimintoja jatketaan seuraavan tunnin aikana.
  • Slack-ilmoitusten lähetyssuhteet ovat myös Slack-palvelun rajoitusten alaisia.
 
Ladataan
Salesforce Help | Article