Loading
Uw bedrijfsprocessen automatiseren met Salesforce Flow
Inhoudsopgave
Filteren op (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            Actie EnquĂȘtes verzenden

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Uw bedrijfsprocessen automatiseren

            Actie EnquĂȘtes verzenden

            Maak een actie voor het verzenden van een actieve enquĂȘte door de naam, het onderwerp, de ontvangers en opties voor de koppeling voor de uitnodiging in de stroom op te geven.

            Vereiste editions

            Ondersteunde editions weergeven.

            Voeg in Flow Builder een element Actie toe aan uw stroom. Geef in het veld Actie een naam op van een actieve enquĂȘte. Of klik in de linkernavigatie op EnquĂȘte en selecteer vervolgens in het veld Actie een actieve enquĂȘte. Definieer de naam van de actie en de ontvangers van de enquĂȘte.

            Opmerking
            Opmerking Als u een enquĂȘte deactiveert nadat deze is toegevoegd aan een stroom en deze vervolgens activeert, geeft de Flow Builder een onjuiste actielay-out voor die enquĂȘte weer.
            Voorbeeld
            Voorbeeld U wilt pas feedback van alle deelnemers verzamelen wanneer een case is gesloten. Maak eerst een stroom maken en haal alle records op, waarvan de status van het caseobject Gesloten is. Maak vervolgens een actie die de enquĂȘte selecteert om deze naar de deelnemers te verzenden voor feedback.

            Invoerwaarden instellen

            Geef minstens Ă©Ă©n ontvanger op voor de enquĂȘte.

            Veld Beschrijving
            Label Naam voor de actie.
            API-naam

            Koppel een API-naam voor de actie.

            Deze parameter genereert de API-naam automatisch op basis van het label, dat u desnoods kunt bewerken.
            Beschrijving Optioneel. Beschrijving van het doel van de actie.
            EnquĂȘteonderwerp

            Optioneel. Selecteer een enquĂȘteonderwerp, waarop u de actie wilt uitvoeren. Om bijvoorbeeld alle caserecords op te halen selecteert u het enquĂȘteonderwerp als Case of maakt u een vereiste resource voor het onderwerp.

            Deze parameter accepteert stroomvariabelen van het type Tekst.
            Ontvangerstype

            Selecteer het type ontvanger van de enquĂȘte. Kies Lead of Contactpersoon alleen als ontvangerstype wanneer er een standaard Experience Cloud-site is geselecteerd voor het verzenden van openbare enquĂȘtes.

            Deze parameter accepteert stroomvariabelen van het type Tekst.
            Unieke koppeling Optioneel. Elke deelnemer ontvangt een unieke uitnodiging voor de enquĂȘte. De responsen worden toegewezen aan de naam van de deelnemer.
            Responsen anonimiseren Optioneel. De ontvangen responsen worden niet toegewezen aan een deelnemer.
            Geen autorisatie vereist Optioneel. Standaard vereisen enquĂȘtes die zijn verzonden aan een lead of contactpersoon, authenticatie. U kunt deze optie echter wel inschakelen om toegang tot de enquĂȘte toe te staan zonder enige authenticatie.
            Uitnodiging vervalt in dagen Optioneel. Definieer het aantal dagen na welke de toegang tot de enquĂȘte wordt beperkt.

            Zie ook:

             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article