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Automatizzazione dei processi aziendali con il flusso Salesforce
Invia messaggio per lanciare l'azione del flusso

Invia messaggio per lanciare l'azione del flusso

È possibile inviare un messaggio a un canale Slack, a un messaggio diretto o alla scheda Messaggi di un'app Slack che include un pulsante che un destinatario può utilizzare per avviare un flusso schermata.

Versioni (Edition) richieste

Visualizzare le versioni supportate.

In Flow Builder, aggiungere un elemento Azione al flusso. Nella finestra Nuova azione, selezionare Slack e quindi selezionare il nome del flusso da inviare.

Imposta valori connessione per Slack

Parametro di input Descrizione
App Slack

Obbligatorio. L'app Slack che esegue l'azione. Sono disponibili solo le app Slack installate per l'organizzazione. Il valore di input restituisce l'ID dell'app Slack.

Area di lavoro Slack

Obbligatorio. L'area di lavoro Slack in cui è installata l'app Slack. Selezionare un valore o una risorsa. Il valore di input restituisce l'ID dell'area di lavoro Slack.

È possibile ottenere l'ID dell'area di lavoro Slack accedendo a Slack.com e avviando Slack nel browser. L'ID area di lavoro è il penultimo parametro nell'URL. Ad esempio, in questo URL, l'ID area di lavoro è T01234ABCDE:

https://app.slack.com/client/T01234ABCDE/C56789FGHIJ

Esegui azione come

L'entità che esegue l'azione. I valori validi sono:

  • App Slack: eseguire l'azione come app Slack selezionata nel campo App Slack. È il valore predefinito.
  • Esegui come utente corrente: eseguire l'azione come utente che esegue l'azione Invocabile. L'utente deve essere connesso a Slack, altrimenti l'azione non riesce.

Imposta i dettagli del messaggio Slack

Parametro di input Descrizione
ID conversazione Slack

Obbligatorio. L'ID del canale o del messaggio diretto a cui inviare il messaggio. In alternativa, specificare un ID utente Slack per inviare il messaggio all'utente tramite la scheda Messaggi dell'app Slack. Immettere un valore o selezionare una risorsa.

È possibile ottenere l'ID conversazione Slack accedendo a Slack.com e avviando Slack nel browser. L'ID conversazione è l'ultimo parametro nell'URL. Ad esempio, in questo URL, l'ID conversazione è C56789FGHIJ:

https://app.slack.com/client/T01234ABCDE/C56789FGHIJ

Messaggio Slack

Obbligatorio. Il messaggio da inviare. Per risultati ottimali, evitare di includere più di 4.000 caratteri. Slack tronca i messaggi contenenti più di 40.000 caratteri. Immettere un valore o selezionare una risorsa. Il messaggio da inviare non può essere modificato. L'uso dell'azione Modifica messaggio o la modifica manuale causa errori nel processo.

Slack supporta la formattazione del testo con i mrkdown Slack. Per disabilitare la formattazione di un messaggio di testo normale contenente mrkdown Slack, utilizzare una sequenza escape.

Slack non supporta la formattazione del testo in HTML e visualizza i messaggi di testo RTF come testo normale.

Etichetta pulsante

Obbligatorio. L'etichetta del pulsante visualizzato sotto il messaggio. L'utente fa clic sul pulsante per avviare il flusso da Slack.

Slack supporta la formattazione del testo con i mrkdown Slack. Per disabilitare la formattazione di un messaggio di testo normale contenente mrkdown Slack, utilizzare una sequenza escape.

Slack non supporta la formattazione del testo in HTML e visualizza i messaggi di testo RTF come testo normale.

Nome bot Slack Il nome del bot che invia il messaggio in Slack. Immettere un valore o selezionare una risorsa.
Indicazione oraria messaggio Slack

L'indicazione oraria del messaggio Slack. Specificare un'indicazione oraria per avviare un thread di Slack. Immettere un valore o selezionare una risorsa. Ad esempio, inserire 1234567890.123456.

I numeri prima del punto (.) specificano un'indicazione oraria Unix. I numeri dopo il punto indicano i microsecondi.

È possibile memorizzare il parametro di output Indicazione oraria messaggio Slack dell'azione Invia messaggio Slack, Modifica messaggio Slack o Invia messaggio per lanciare il flusso come risorsa per utilizzarla in un secondo momento.

Memorizzazione dei valori di output

Parametro di input Descrizione
Indicazione oraria messaggio Slack L'indicazione oraria del messaggio inviato.

Utilizzo

Per utilizzare questa azione, è necessario accettare i Termini di servizio Slack in Imposta e installare una delle app Slack Salesforce ufficiali nell'area di lavoro Slack.

 
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