Stroomelement Einstein Decision Marketing
Bepaal het niveau van e-mailbetrokkenheid van een gebruiker met behulp van Einstein Betrokkenheidsfrequentie of Einstein Betrokkenheidsscores. U kunt gebruikers ook door de stroom routeren op basis van dat betrokkenheidsniveau. Dit element voert het equivalent van een als/dan-instructie uit.
Vereiste editions
| Beschikbaar in: Lightning Experience |
| Deze voorziening is beschikbaar in de Enterprise en Unlimited Edition met Marketing Cloud Growth of Advanced Edition. |
| Beschikbaar in: Alle editions die worden ondersteund door Data 360. Zie Beschikbaarheid van Data 360 edition. |
De gegevensgrafiek die aan de stroom is gekoppeld, moet overeenkomen met de gegevensgrafiek die is geselecteerd in Set-up en minimaal aan deze vereisten voldoen. De gegevensgrafiek kan andere objecten en kenmerken bevatten.
- Het primaire DMO van de gegevensgrafiek is Gecombineerd individu.
- Het DMO Gecombineerd individu in de gegevensgrafiek omvat het DMO Identiteitskoppeling individu als gerelateerd object.
- Het DMO Identiteitskoppeling individu in de gegevensgrafiek omvat het DMO Individu als gerelateerd object.
- Het DMO Individu in de gegevensgrafiek omvat het DMO E-mail aanspreekpunt als gerelateerd object.
- Als u het model Einstein Betrokkenheidsscore gebruikt, moet het DMO E-mail aanspreekpunt in de gegevensgrafiek het DMO Einstein Betrokkenheidsscore als gerelateerd object bevatten. In het DMO Einstein Betrokkenheidsscore moet u de kenmerken selecteren die overeenkomen met de betrokkenheidsmeetgegevens die u gebruikt in Flow Builder, bijvoorbeeld Waarschijnlijkheid van klikken op e-mail, Waarschijnlijkheid van openen van e-mail en Waarschijnlijkheid van abonneren op e-mail.
- Als u het model Einstein Betrokkenheidsfrequentie gebruikt, moet het DMO E-mail aanspreekpunt in de gegevensgrafiek het DMO Einstein Betrokkenheidsfrequentie als gerelateerd object bevatten. In het DMO Einstein Betrokkenheidsscore moet u het kenmerk Classificatie van e-mailbetrokkenheid selecteren.
Gebruik
Het actie-element Einstein Beslissing is beschikbaar in door automatiseringsevents geactiveerde stromen, rondstuurstromen, on-demand stromen en door segmenten geactiveerde stromen.
Invoerwaarden instellen
| Invoerparameter | Beschrijving |
|---|---|
| Label | Het label voor dit element op het doek. |
| API-naam | De vereiste voor uniciteit geldt alleen voor elementen binnen de huidige stroom. Twee elementen kunnen dezelfde API-naam hebben, zolang deze maar in verschillende stromen worden gebruikt. Een API-naam kan onderstrepingstekens en alfanumerieke lettertekens zonder spaties bevatten. Deze moet met een letter beginnen en mag niet op een onderstrepingsteken eindigen. Ook kan deze niet twee opeenvolgende onderstrepingstekens bevatten. |
| Beschrijving | Beschrijving van dit element. |
Beslissingsmodel selecteren
Selecteer welk betrokkenheidsmodel de stroom gebruikt om het traject van de stroom te bepalen.
- Scoring: Einstein Betrokkenheidsscores gebruikt klantgegevens en machine learning om scores toe te wijzen voor de waarschijnlijkheid van elke contactpersoon om te reageren op e-mailberichten of pushkennisgevingen. Als u Einstein Betrokkenheidsscores wilt gebruiken, schakelt u dit in uw organisatie in en zorgt u ervoor dat het gegevensmodelobject (Data Model Object, DMO) van Einstein Betrokkenheidsscore is opgenomen in de gegevensgrafiek die aan de stroom is gekoppeld.
- Frequentie: Einstein Betrokkenheidsfrequentie evalueert gebruikers en bepaalt het optimale aantal te verzenden e-mailberichten. Als u Einstein Betrokkenheidsfrequentie wilt gebruiken, schakelt u deze in uw organisatie in en zorgt u ervoor dat het DMO Einstein Betrokkenheidsfrequentie is opgenomen in de gegevensgrafiek die aan de stroom is gekoppeld.
Configuratie van scores
Als u Einstein Betrokkenheidsscores selecteert als betrokkenheidsmodel, selecteert u het meetgegeven dat de stroom gebruikt om het pad van elke gebruiker te bepalen.
- Open Likelihood: Selecteer trajecten op basis van de kans dat de klant een bericht opent.
- Klik op Waarschijnlijkheid: Selecteer trajecten op basis van de kans dat de klant op een koppeling in een bericht klikt.
- Waarschijnlijkheid opzeggen: Selecteer trajecten op basis van de kans dat de klant zich afmeldt voor uw lijst.
Voeg vervolgens maximaal vier trajecten toe. U moet minstens één pad toevoegen.
- Waarschijnlijk: De gebruiker heeft de grootste kans op interactie. Zo heeft de gebruiker de grootste kans om op een koppeling in een e-mailbericht te klikken.
- Waarschijnlijker: De gebruiker heeft een bovengemiddelde waarschijnlijkheid van betrokkenheid.
- Minder waarschijnlijk: De gebruiker heeft een ondergemiddelde waarschijnlijkheid van betrokkenheid.
- Minst waarschijnlijk: De gebruiker heeft de minste kans op interactie.
Frequentieconfiguratie
Als u Einstein Betrokkenheidsfrequentie selecteert als betrokkenheidsmodel, kunt u maximaal vier trajecten toevoegen. U moet minstens één pad toevoegen.
- Oververzadigd: De gebruiker heeft te veel berichten ontvangen.
- Bijna verzadigd: De gebruiker heeft bijna te veel berichten ontvangen.
- Doel: De gebruiker heeft het juiste aantal berichten ontvangen.
- Over het hoofd gezien: De gebruiker heeft te weinig berichten ontvangen.
