Loading
Uw bedrijfsprocessen automatiseren
Inhoudsopgave
Filters (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            Stroomelement Marketing van RCS-bericht verzenden

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Uw bedrijfsprocessen automatiseren

            Stroomelement Marketing van RCS-bericht verzenden

            Het actie-element RCS-bericht verzenden verzendt een RCS-bericht vanuit uw Salesforce CMS naar een doelgroepsegment. U kunt de actie configureren voor het bijhouden van klikken en openen, alleen berichten verzenden naar uw aanmeldingslijst en hulp krijgen van Einstein voor optimalisatie van verzendtijd (STO) en het identificeren van welke klikken en openen echt zijn.

            Vereiste editions

            Vereiste editions
            Beschikbaar in: Lightning Experience
            Beschikbaar in Enterprise en Unlimited Edition met Marketing Cloud Growth of Advanced Edition.
            Beschikbaar in: Alle editions die worden ondersteund door Data 360. Zie Beschikbaarheid van Data 360 edition.

            Gebruik

            Het actie-element RCS-bericht verzenden is beschikbaar in door automatiseringsevents geactiveerde stromen en door segmenten geactiveerde stromen.

            Het RCS-bericht wordt verzonden op basis van de planning die is geconfigureerd in het element Start. Als er meerdere elementen RCS-bericht verzenden zijn, gescheiden door elementen Wachten, verzendt de stroom het RCS-bericht pas als aan de voorwaarden voor Wachten is voldaan.

            Invoerwaarden instellen

            U selecteert het segment vanuit de campagnerecord of vanuit het element Start van de stroom. U past de inhoud van het RCS-bericht aan vanuit de campagnerecord.

            Invoerparameter Beschrijving
            RCS-bericht

            De te verzenden inhoud van het RCS-bericht.

            Dit veld wordt ingevuld met de RCS-inhoud die is gemaakt toen u het bericht maakte. Als u de inhoud van het RCS-bericht verwijdert uit dit veld, kunt u andere inhoud selecteren uit uw inhoudswerkruimte in uw CMS.
            RCS-agent De RCS-agent die wordt gebruikt voor het RCS-bericht. Deze RCS-agent is geconfigureerd in Set-up van gecombineerd berichtenverkeer.
            Communicatieabonnement Optioneel. Als u een communicatieabonnement selecteert, wordt het bericht alleen verzonden naar ontvangers die zich aanmelden voor de ontvangst ervan.
            Type kanaal van communicatieabonnement De ID van het kanaaltype communicatieabonnement dat verwijst naar het communicatieabonnement.
            Venster Berichtenverkeerssessie

            Selecteer desgewenst een optie om te beperken wanneer het bericht wordt verzonden.

            • Elk moment: Verzend het bericht ongeacht of de gebruiker van berichtenverkeer betrokken is bij een actieve berichtenverkeerssessie met uw bedrijf.
            • Niet tijdens actieve sessies: Verzend het bericht tenzij de gebruiker van berichtenverkeer betrokken is bij een sessie met de status Actief. Het bericht wordt verzonden wanneer de status van de sessie verandert.
            • Niet tijdens open sessies: Verzend het bericht tenzij de gebruiker van berichtenverkeer betrokken is bij een sessie met een andere status dan Fout of Beëindigd. Het bericht wordt verzonden wanneer de status van de sessie verandert in Fout of Beëindigd.
             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article