El elemento de acción Enviar mensaje SMS envía un mensaje SMS desde su Salesforce CMS a un segmento de audiencia. Puede configurar la acción para realizar un seguimiento de los clics y las aperturas, enviar mensajes únicamente a su lista de suscripción y obtener ayuda de Einstein para la optimización del tiempo de envío (STO) e identificar qué clics y aperturas son reales.
Ediciones necesarias
Disponible en: Lightning Experience
Disponible en Enterprise Edition y Unlimited Edition con Marketing Cloud Growth Edition o Advanced Edition.
El elemento de acción Enviar mensaje SMS está disponible en flujos desencadenados por eventos de automatización, flujos de difusión, flujos on-demand y flujos desencadenados por segmentos.
Establecer valores de entrada
El segmento se selecciona del registro de campaña o del elemento Inicio del flujo. Personalice los contenidos del mensaje SMS desde el registro de campaña.
Parámetro de entrada
Descripción
SMS
Contenido del mensaje SMS que se va a enviar.
Este campo se rellena con el contenido SMS que se creó cuando creó la campaña. Si elimina el contenido del mensaje SMS de este campo, puede seleccionar contenido diferente desde su espacio de trabajo de contenido en su CMS.
Id. del remitente
El remitente del mensaje SMS.
Esta dirección se configura en Configuración de mensajería unificado.
Seguir clics
Opcional. Si se activa, el flujo realiza un seguimiento de cuántas veces los destinatarios del mensaje hicieron clic en vínculos que se incluyen en su mensaje.
Suscripción de comunicación
Opcional. Si selecciona una suscripción de comunicación, el mensaje solo se enviará a destinatarios que se suscriban para verlo.
Id. de Tipo de canal de suscripción de comunicación
El Id. del tipo de canal de suscripción de comunicación que apunta a la suscripción de comunicación.
Uso
El mensaje SMS se envía basándose en la programación configurada en el elemento Inicio. Si existen múltiples elementos Enviar mensaje SMS separados por elementos Espera, el flujo no envía el mensaje SMS hasta que se cumplan las condiciones de espera.
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