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ビジネスプロセスの自動化
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            Journey Marketing フロー要素への送信

            詳細情報:

            1. Salesforce ヘルプ
            2. ドキュメント
            3. ビジネスプロセスの自動化

            Journey Marketing フロー要素への送信

            [ジャーニーに送信] アクション要素では、個人を特定の Marketing Cloud Engagement ジャーニーに転送します。たとえば、セグメントトリガーフローでは、各個人のロイヤルティプログラムの状況に応じて顧客を特定のジャーニーに転送できます。

            必要なエディション

            使用可能なインターフェース: Lightning Experience
            Marketing Cloud Growth EditionまたはAdvanced Editionが付属するEnterprise EditionおよびUnlimited Editionで使用できます。
            使用可能なエディション: Data 360 でサポートされるすべてのエディション。 「Data 360 Edition の可用性」を参照してください。

            使用可能な入力値は、選択したジャーニーに基づきます。ジャーニーの状況が [一時停止中] の場合、レコードはキューに入れられ、再開時にジャーニーに入ります。

            考慮事項

            [ジャーニーに送信] 要素では、API イベントエントリソースを使用する状況が [実行中] のジャーニーのみがサポートされます。ジャーニーが含まれる Marketing Cloud Engagement ビジネスユニットも、フローで使用するデータスペースと同じデータスペースにリンクする必要があります。

            フローの個人 ID は Marketing Cloud Engagement データエクステンションの SubscriberKey に対応付けられます。フローからの連絡先メールは、ジャーニー固有の設定で設定されたデフォルトメールに対応付けられます。

            サポートされるフロー種別:

            • セグメントトリガーフロー
            • リストトリガーフロー
            • キャンペーンメンバートリガーフロー
            • レコード条件トリガーフロー
            • オートメーションイベントトリガーフロー
            • 有効化トリガーフロー
            • オンデマンドフロー
            • ブロードキャストフロー

            関連項目:

             
            読み込み中
            Salesforce Help | Article