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Automatizar sus procesos de negocio con Salesforce Flow
Obtener o procesar datos en un elemento de pantalla con acciones de pantalla

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Obtener o procesar datos en un elemento de pantalla con acciones de pantalla

Las acciones de pantalla hacen que sus elementos de pantalla sean dinámicos, utilizando un flujo iniciado automáticamente para recuperar o procesar datos. Las acciones de pantalla reducen la necesidad de agregar elementos entre pantallas y reducen también la necesidad de que los usuarios tengan que cambiar entre pantallas para poder ver actualizaciones de los datos. Como los usuarios hacen clic en menos pantallas, pueden finalizar un flujo de pantalla con mayor rapidez. Además, los usuarios se benefician de pantallas que reaccionan a sus interacciones, aumentando la implicación.

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Cómo funcionan las acciones de pantalla

Las acciones de pantalla pueden desencadenarse haciendo clic un usuario en un botón de un elemento de pantalla o automáticamente cuando se producen ciertos eventos en la pantalla.

Las acciones de pantalla desencadenadas automáticamente se ejecutan después de estos eventos de pantalla.

  • Las entradas de la acción de pantalla que hacen referencia a componentes en los mismos valores de pantalla cambian.
  • La pantalla se carga por primera vez.
  • La pantalla se vuelve a visitar después de que un usuario vuelva a la pantalla anterior y vuelva a la pantalla.

Cuando se ejecuta la acción de pantalla, desencadena el flujo iniciado automáticamente asociado y le envía datos de entrada relevantes. Las entradas enviadas al flujo iniciado automáticamente proporcionan el contexto necesario para los datos que se están recuperando o procesando. Las variables de entrada en el flujo iniciado automáticamente se rellenan con esas entradas enviadas por la acción de pantalla.

Una vez que el flujo iniciado automáticamente haya completado su trabajo, los valores de las variables de salida del flujo iniciado automáticamente se envían de vuelta al flujo de pantalla y se almacenan en los resultados de la acción de pantalla. Esos valores se pueden utilizar para actualizar componentes de pantalla en la misma pantalla donde se desencadenó la acción de pantalla.

  • Crear el flujo iniciado automáticamente y configurar la acción
    Cree y active el flujo iniciado automáticamente que desea que se desencadene por una acción de pantalla. Es preferible crear el flujo iniciado automáticamente antes de configurar la acción de pantalla, ya que usted selecciona el flujo iniciado automáticamente activo cuando configura la acción de pantalla.
  • Contactos de email que un usuario selecciona en un ejemplo de pantalla
    Este ejemplo utiliza una acción de pantalla desencadenada automáticamente para permitir a los usuarios seleccionar una cuenta y ver o seleccionar contactos relacionados al instante, todo ello en una sola pantalla. A continuación, envía un email a los contactos seleccionados.
 
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