Loading
Automatizar sus procesos comerciales con Salesforce Flow
Ejemplo de espera hasta que se produzca un Ășnico evento

Ejemplo de espera hasta que se produzca un Ășnico evento

Cree un flujo que envíe un correo electrónico después de esperar que se produzca un evento específico, como esperar un día después de activar un contrato antes de enviar una solicitud de comentarios.

Ediciones necesarias

Ver ediciones compatibles.

Estå diseñando un flujo que solicita comentarios de clientes después de activar un contrato, pero desea retrasar el correo electrónico un día.

Ejemplo

Este flujo ya contiene las siguientes variables con datos. El flujo activa un contrato (1) y, a continuaciĂłn, se mantiene en pausa (2).

  • {!customerEmail} contiene la direcciĂłn de correo electrĂłnico del cliente
  • {!creatorEmail} contiene la direcciĂłn de correo electrĂłnico del creador del flujo
Captura de pantalla de un flujo de muestra que estĂĄ esperando un evento de alarma absoluta

Dentro del elemento Espera, hay un Ășnico evento de reanudaciĂłn definido (1 dĂ­as tras la activaciĂłn). El flujo envĂ­a la solicitud de comentarios un dĂ­a despuĂ©s de que se active el contrato, por lo que debe configurar una hora de reanudaciĂłn basada en flujos. La hora base es la variable global {!$Flow.CurrentDateTime} (3) y la compensaciĂłn es un dĂ­a (4).

Captura de pantalla de la configuraciĂłn de alarma absoluta

Como solo hay una configuraciĂłn de espera y solo desea que la solicitud de comentarios se envĂ­e una vez, no establezca ninguna condiciĂłn de espera para esta configuraciĂłn de espera. Sin embargo, por si algo falla, no olvide establecer una ruta de fallo. En este ejemplo, la ruta de fallo envĂ­a un mensaje de correo electrĂłnico que contiene el mensaje de fallo al usuario que creĂł el flujo.

 
Cargando
Salesforce Help | Article