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          Flow Builder 的支援版本和整合功能授權

          Flow Builder 的支援版本和整合功能授權

          瞭解支援 Flow Builder 的版本與使用者介面。某些 Flow Builder 功能會與需要額外授權的其他 Salesforce 產品整合。

          使用者介面

          Flow Builder 適用於 Salesforce Classic (並非所有組織皆適用) 和 Lightning Experience。某些功能 (包括 Automation 應用程式、MuleSoft for Flow、Marketing Cloud 和 Commerce Cloud) 僅適用於 Lightning Experience

          版本

          Flow Builder 適用於下列版本。如需版本子集支援或需要額外授權的整合功能相關資訊,請參閱下一節。另請參閱 Salesforce Edition

          • Essentials Edition
          • Pro Suite Edition
          • Professional Edition
          • Enterprise Edition
          • Performance Edition
          • Unlimited Edition
          • Developer Edition

          整合功能

          某些 Flow Builder 功能會與其他版本子集支援的 Salesforce 產品整合,或需要額外授權。如需整合產品或雲端的其他資訊,請參閱此表格中的 Salesforce 說明連結。

          流程功能 流程整合
          從流程中執行 Apex 動作。 Apex
          使用 Lightning 元件建立或擴充流程。 Aura
          使用「商務 Checkout 流程」中的核心動作,在您的商務組織內實作 Checkout 流程。 B2B 與 D2C Commerce
          • 當符合 Data 360 資料模型物件 (DMO) 或已計算洞察物件 (CIO) 中的條件時,觸發流程。
          • 將流程資料記錄至 Data 360
          • 啟用觸發流程
          • 自動化事件觸發流程
          • 廣播流程
          • 隨選流程
          • 區段觸發流程
          Data 360
          使用者可以在增強型「傳訊」工作階段中傳送傳訊元件。 數位參與
          透過使用 Einstein 生成式 AI 更快速輕鬆地開始建立流程。 Einstein 生成式 AI 需要 Einstein for Sales、Einstein for Service 或 Einstein Platform 附加元件。請參閱 Einstein
          使用 Flow Builder 中的「HTTP 呼叫」動作,在流程與外部系統之間提取或傳送資料,而無須使用程式碼。 外部服務
          使用僅在 Marketing Cloud 中可用的 Flow Builder 元素,例如「傳送電子郵件訊息」和「傳送 SMS 訊息」。 Marketing Cloud Flow Builder 元素僅適用於 Marketing Cloud。僅 Marketing Cloud Growth 和 Advanced Edition 支援「傳送 SMS 訊息」和「傳送 WhatsApp 訊息」元素。深入瞭解使用 Marketing Cloud 行銷活動 增強您的行銷
          將 MuleSoft RPA 程序註冊為外部服務。接著,建立流程以啟動並檢查 MuleSoft RPA 程序的狀態。 MuleSoft

          若要將 MuleSoft RPA 與 Flow Builder 搭配使用,您需要具備 MuleSoft Automation 訂閱,以及在 MuleSoft RPA Manager 中指派的 MuleSoft RPA Builder 使用者權限。請參閱 MuleSoft 文件中的從 Salesforce 流程叫用 RPA 服務任何點存取管理 RPA 權限

          在流程中使用 Salesforce 訂單管理中的核心動作實作訂單管理功能。 訂單管理
          定義平台事件,並在 Salesforce 和外部來源的業務流程之間交換即時事件資料。 平台事件
          使用 Flow Builder 畫面元件和文字輸入變數,透過畫面流程收集 Slack 中的資訊。 Slack
          透過 Experience Cloud 取得 Lightning Bolt 解決方案 適用於 Salesforce 的 Lightning Bolt:建立一次,然後散佈並重複使用
          使用「回饋意見管理」取得調查回應基礎情感的洞察 回饋意見管理

          「活動比對」提供數個核心動作,用於將電子郵件與您 Sales Cloud 組織中的相關記錄進行比對。

          需要 Einstein Activity Capture。您的版本會透過連絡您的 Salesforce 帳戶主管,決定此功能是否包含或必須額外付費購買。
           
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