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Flow Builder 的支援版本和整合功能授權
瞭解支援 Flow Builder 的版本與使用者介面。某些 Flow Builder 功能會與需要額外授權的其他 Salesforce 產品整合。
使用者介面
Flow Builder 適用於 Salesforce Classic (並非所有組織皆適用) 和 Lightning Experience。某些功能 (包括 Automation 應用程式、MuleSoft for Flow、Marketing Cloud 和 Commerce Cloud) 僅適用於 Lightning Experience。
版本
Flow Builder 適用於下列版本。如需版本子集支援或需要額外授權的整合功能相關資訊,請參閱下一節。另請參閱 Salesforce Edition。
- Essentials Edition
- Pro Suite Edition
- Professional Edition
- Enterprise Edition
- Performance Edition
- Unlimited Edition
- Developer Edition
整合功能
某些 Flow Builder 功能會與其他版本子集支援的 Salesforce 產品整合,或需要額外授權。如需整合產品或雲端的其他資訊,請參閱此表格中的 Salesforce 說明連結。
| 流程功能 | 流程整合 |
|---|---|
| 從流程中執行 Apex 動作。 | Apex |
| 使用 Lightning 元件建立或擴充流程。 | Aura |
| 使用「商務 Checkout 流程」中的核心動作,在您的商務組織內實作 Checkout 流程。 | B2B 與 D2C Commerce |
|
Data 360 |
| 使用者可以在增強型「傳訊」工作階段中傳送傳訊元件。 | 數位參與 |
| 透過使用 Einstein 生成式 AI 更快速輕鬆地開始建立流程。 | Einstein 生成式 AI 需要 Einstein for Sales、Einstein for Service 或 Einstein Platform 附加元件。請參閱 Einstein |
| 使用 Flow Builder 中的「HTTP 呼叫」動作,在流程與外部系統之間提取或傳送資料,而無須使用程式碼。 | 外部服務 |
| 使用僅在 Marketing Cloud 中可用的 Flow Builder 元素,例如「傳送電子郵件訊息」和「傳送 SMS 訊息」。 | Marketing Cloud Flow Builder 元素僅適用於 Marketing Cloud。僅 Marketing Cloud Growth 和 Advanced Edition 支援「傳送 SMS 訊息」和「傳送 WhatsApp 訊息」元素。深入瞭解使用 Marketing Cloud 行銷活動 增強您的行銷。 |
| 將 MuleSoft RPA 程序註冊為外部服務。接著,建立流程以啟動並檢查 MuleSoft RPA 程序的狀態。 | MuleSoft
若要將 MuleSoft RPA 與 Flow Builder 搭配使用,您需要具備 MuleSoft Automation 訂閱,以及在 MuleSoft RPA Manager 中指派的 MuleSoft RPA Builder 使用者權限。請參閱 MuleSoft 文件中的從 Salesforce 流程叫用 RPA 服務和 任何點存取管理 RPA 權限。 |
| 在流程中使用 Salesforce 訂單管理中的核心動作實作訂單管理功能。 | 訂單管理 |
| 定義平台事件,並在 Salesforce 和外部來源的業務流程之間交換即時事件資料。 | 平台事件 |
| 使用 Flow Builder 畫面元件和文字輸入變數,透過畫面流程收集 Slack 中的資訊。 | Slack |
| 透過 Experience Cloud 取得 Lightning Bolt 解決方案 | 適用於 Salesforce 的 Lightning Bolt:建立一次,然後散佈並重複使用 |
| 使用「回饋意見管理」取得調查回應基礎情感的洞察 | 回饋意見管理 |
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「活動比對」提供數個核心動作,用於將電子郵件與您 Sales Cloud 組織中的相關記錄進行比對。 |
需要 Einstein Activity Capture。您的版本會透過連絡您的 Salesforce 帳戶主管,決定此功能是否包含或必須額外付費購買。 |

