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Probar o solucionar problemas de flujos con el depurador de Flow Builder
Si está probando su flujo para asegurarse de que funciona como se espera o solucionando problemas de un flujo fallido, la opción Depurar en Flow Builder puede ser su mejor amigo. Revise detalles paso a paso de cómo se ejecuta su flujo y la ruta que toma el flujo.
Ediciones necesarias
| Ver ediciones admitidas. |
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para depurar un flujo en Flow Builder: | Ver todos los datos |
| Para abrir, modificar, crear, activar o desactivar un flujo utilizando todos los tipos de flujo, elementos y funciones disponibles en Flow Builder, incluyendo Einstein y Agentforce for Flow: | Gestionar flujo |
Vea este video para obtener información acerca de las ventajas de la función de depuración de Flow Builder y obtener sugerencias para utilizarla de forma efectiva.
Visualice este video en una ficha separada.
La opción de depuración de Flow Builder tiene algunas limitaciones. Consulte Consideraciones de depurador de Flow Builder.
Para utilizar la IA generativa para diagnosticar errores y aplicar soluciones automáticamente, consulte Solucionar errores de flujo con Agentforce (Beta).
- Abra el flujo en Flow Builder.
- Haga clic en Depurar.
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Establezca las opciones de depuración y las variables de entrada.
Las opciones de depuración varían dependiendo del tipo de flujo.

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Para depurar el flujo como otro usuario, active la depuración como otro usuario.
- En Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, ingrese Automatización de procesos y luego seleccione Configuración de automatización de procesos.
- Active Permitir a los administradores depurar flujos como otros usuarios.
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Guarde su trabajo.

Advertencia Cuando depura un flujo como otro usuario, el flujo realiza cambios de registro y realiza acciones como ese usuario. Del mismo modo, el perfil y los conjuntos de permisos del usuario determinan los permisos de objetos y el acceso a nivel de campos del flujo. Sin embargo, los flujos que siempre se ejecutan en el contexto del sistema ignoran los permisos de objeto y el acceso a nivel de campo del usuario. -
En Opciones de depuración, seleccione Ejecutar flujo como otro usuario y busque el usuario que desea depurar.
Puede depurar un flujo como otro usuario solo en un entorno sandbox.
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Haga clic en Ejecutar.
Los detalles de depuración para la ejecución aparecen en el panel derecho. La ejecución de depuración está organizada en tarjetas (1) que resaltan información clave sobre la ejecución. Para cambiar el tamaño del panel de depuración, arrastre el borde del panel a la anchura que desee o haga clic en
y
(2). Para buscar los resultados de la ejecución de depuración, ingrese un término de búsqueda en el cuadro de búsqueda (3). Para copiar el registro de depuración en su portapapeles, haga clic en
(4).
Nota Desde el panel Detalles de depuración, también puede hacer clic en Solicitar Agentforce (Beta) para obtener un análisis de causa raíz generado por IA y opcionalmente aplicar una solución automática. Consulte Solucionar errores de flujos con Agentforce (Beta).
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Si seleccionó Depurar comportamiento de elemento de espera cuando estableció las opciones de depuración, seleccione una Ruta de espera y luego haga clic en Continuar la ejecución de depuración para cada elemento Espera en el flujo.
Los detalles de depuración para la ejecución aparecen en un panel a la derecha.

- (Opcional) Para reiniciar el flujo utilizando valores iguales o diferentes para las variables de entrada, haga clic en Depurar de nuevo.
- (Opcional) Para convertir la ejecución de depuración en una prueba solo en un flujo desencadenado por registro, haga clic en Convertir en prueba.
- Ejemplo de flujo de solicitud desencadenado por plantilla
Depure un flujo de solicitud que se integra con una plantilla de solicitud que genera una lista de eventos. - Solucionar errores de flujos con Agentforce (Beta)
Utilice Agentforce para solucionar problemas de tiempo de diseño en flujos guardados y errores de tiempo de ejecución en flujos activos, eliminando la necesidad de solucionar problemas manualmente. El agente de Automatización de flujos diagnostica problemas, identifica causas raíz y explica los pasos de solución en lenguaje natural. En algunas situaciones, el agente de Automatización de flujos puede solucionar automáticamente el flujo por usted.
Consulte también:
- Personalizar lo que ocurre cuando falla un flujo
- Consideraciones sobre el depurador de Flow Builder
- Tiempo de ejecución Lightning frente a tiempo de ejecución de Classic para flujos
- Cómo se ejecutan los flujos en transacciones
- Probar su flujo antes de la activación
- Trailhead: Solución de problemas de flujos
- Configuración de automatización de procesos
- Solucionar errores de flujos con Agentforce (Beta)

