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透過 Salesforce Flow 自動化業務流程
流程錯誤電子郵件的考量事項

流程錯誤電子郵件的考量事項

針對流程訪問錯誤與「畫面和子流程」元素,請檢閱傳送給管理員或 Apex 例外電子郵件收件者的電子郵件考量事項。

必要版本

檢視支援的版本。

一般

  • 如果開始流程的使用者沒有名字,則在「訪問如何開始」區段中,會以 null 取代使用者的名字。
  • 變數指派會以此模式顯示:{!variable} (先前值) = field/variable (新值)。如果變數不具有先前值,括弧會顯示為空白。例如:{!varStatus} () = 狀態 (已傳送)
  • 如果您從受管理封裝安裝非範本流程,則該流程訪問的錯誤電子郵件不會包含個別流程元素的詳細資料。會傳送電子郵件至安裝流程的使用者或 Apex 例外電子郵件收件者。
  • 使用 Flow Builder 中任意格式版面配置建立的這些流程類型,其失敗的流程訪問會儲存並可在 Flow Builder 中開啟。
    • 畫面流程
    • 記錄觸發的流程
    • 排程觸發的流程
    • 未觸發的自動啟動流程
  • 如果發生以下情況,則不會儲存失敗的流程訪問:
    • 系統將流程安裝為受管理封裝的一部分,且不是範本。
    • 在流程訪問暫停然後繼續進行至少一次後,會發生失敗。
    • 系統會處理錯誤,因為發生錯誤的元素連接到錯誤連接器。
    • Apex 測試方法期間會發生失敗。
    • 此流程是標準流程。
    • 流程中繼資料欄位 status 的值為 Draft 或 InvalidDraft。
    • 失敗的流程訪問超過 1 MB。
    • 已儲存在資料庫中的失敗流程訪問超過 1 GB。
  • 失敗的流程訪問不會計入資料、檔案或暫停的流程訪問儲存空間限制。儲存失敗的流程訪問後,最多可供使用 14 天,之後系統會自動將其從資料庫中刪除。
  • 這些限制適用於儲存失敗的流程訪問時。
    • 針對任何特定流程,24 小時內儲存的失敗流程訪問不超過 100 個。
    • 對於相同交易中一批失敗的流程訪問 (最多 200 個),會儲存一個訪問。
    • 在組織中的所有流程之間,24 小時之內不會儲存超過 3,000 個失敗的流程訪問。
    • 系統不會儲存超過 1 MB 的失敗流程訪問。
    • 如果已經在資料庫中儲存超過 1 GB 的失敗流程訪問,則不會儲存失敗的流程訪問。

畫面元素

密碼欄位會以純文字顯示

子流程元素

  • 在參照流程中,變數的合併欄位註釋 ({!variable},不同於單純 variable) 遺失。例如,訪問輸入子記錄並提供輸入相關的詳細資料時,子記錄的變數為 subVariable,而不是 {!subVariable}。
  • 如果參照流程中發生錯誤,電子郵件會傳送給父系流程的作者,但主旨會使用參照流程的名稱。
  • 木果您看到多個「輸入流程 ReferencedFlowName 版本 ReferencedFlowVersion」訊息,但在這些訊息之間沒有「結束的 ReferencedFlowName 版本 ReferencedFlowVersion」訊息,則流程使用者是回溯瀏覽。若要防止這個情況,請在參照流程的第一個畫面中調整瀏覽選項,讓使用者無法按一下「上一步」。
 
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